Inhaltsverzeichnis
123moebel.de: Wohnideen für die komplette Familie
Alle Eltern wollen, dass ihr Nachwuchs sich in seinem Zimmer rundum wohlfühlt. Dafür braucht man aber mehr als nur ein wenig Farbe, sondern auch Möbel zum Spielen, Toben, Schlafen, Lernen und einfach nur Wohlfühlen. Wer keine Lust hat, die kostbaren Familien-Samstage in überfüllten Möbelhäusern zu verbringen, kann altersgerechte Möbel auch im Handumdrehen bei 123moebel.de online bestellen und sich direkt nach Hause liefern lassen – aufstellen – fertig! Mit rund 15.000 Produkten hat dieser Anbieter aus dem Odenwald ein breites Kindermöbel-Sortiment, das auch hohe Ansprüche erfüllt. Denn zur Unternehmensphilosophie gehört es, bei den Artikeln besonders auf Qualität und Nachhaltigkeit der Produkte und Lieferanten zu achten. Ein absolutes Highlight bei 123moebel ist übrigens die Auswahl an Hochbetten.
Aber Kindermöbel sind nicht das Einzige, was 123moebel.de zu bieten hat. Hier gibt es ebenso Einrichtungsgegenstände für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Flur und Diele, für junge und junggebliebene Erwachsene. Außerdem sind auch viele schicke Accessoires zu finden, die das eigene Zuhause erst so richtig wohnlich machen. In den Rubriken "Sonderangebote" und "Kundenrückläufer" locken zudem attraktive Schnäppchen. Im Programm sind Waren von namhaften europäischen Herstellern, darunter so illustre Namen wie Flexa, Dolphin, oder Lifetime, aber auch Marken wie Karup und Spinder Design.
Schutz in vielerlei Hinsicht
Das Familienunternehmen Miroxx direkt GmbH, das hinter dem Web-Shop steckt, legt nach eigenen Angaben Wert darauf, dass bei den von ihm angebotenen Möbeln Lacke auf Wasserbasis verwendet werden und Hölzer ausschließlich aus FSC-zertifiziertem Anbau stammen. Und auch kurze Lieferwege sind wichtig. Gleichzeitig setzt man bei 123moebel.de auch auf einen wertschätzenden Umgang mit den Kunden. Die Zertifizierung durch das unabhängige Unternehmen Trusted Shops belegt die Einhaltung hoher Standards.
Allgemeine Erfahrungen mit 123moebel.de
Für den Onlineshop 123moebel.de liegen aktuell leider nicht ausreichend aktuelle Erfahrungsberichte von Bestellern aus den letzten 12 Monaten vor. Sobald uns genügend Kundenkommentare in den bevorzugten Bewertungsportalen erreicht haben, werden wir diese selbstverständlich zeitnah eingebauen.
Teilweise längere Lieferzeiten
Der Standardversand erfolgt innerhalb Deutschlands bereits ab einem Bestellwert von 20 € versandkostenfrei (für Inseln wird ein Zuschlag fällig). Der Shop versendet auch in alle europäischen Länder; dabei werden die Portogebühren anhand eines Punktesystems berechnet - die Menge der bei einem Produkt jeweils angegebenen Versandpunkte entspricht einer Preisstufe bei den Versandkosten (siehe Menüpunkt "Versand & Zahlung").
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erhalten Kunden in Deutschland ihre Wunsch-Artikel innerhalb von 3-5 Tagen, bei Auslandslieferungen muss dagegen mit 5-7 Tagen ab Auftragsbestätigung gerechnet werden. Werden Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, so erfolgt der Versand gemeinsam nach Bereitstellung des letzten verfügbaren Produktes.
Wie werden Rücksendungen abgewickelt?
Standardprodukte, die nicht speziell angefertigt oder modifiziert worden sind, können Besteller problemlos innerhalb von 1 Monat nach Erhalt zurückgeben. Der Versandhandel veranlasst dann eine Rückholung der Ware, die Kosten hierfür werden vollständig übernommen.
Viele einfache und gebührenfreie Zahlmöglichkeiten
Ein entscheidender Punkt bei sogenannten "Fernabsatzverträgen" ist eine seriöse Abwicklung der Bezahlung. Der Anbieter 123moebel.de stellt nicht nur diverse komfortable Zahlungsarten zur Verfügung, sondern wirbt selbst mit einem transparenten Kaufprozess. Tatsächlich werden die Optionen Lastschrift und Rechnungskauf über den renommierten Anbieter BillPay abgewickelt. Dies bietet zum einem dem Unternehmen Sicherheit, da hierbei die Forderungen komplett an BillPay abgetreten werden, zum anderen profitieren die Besteller von einer standardisierten, routinierten Abwicklung und bequemen Zahlungszielen. Dies gilt ebenso für die 0 % Finanzierung, die durch eine Kooperation mit Commerzfinanz zur Verfügung gestellt wird.
Vertrauen schafft auch der Einsatz einer gesicherten Internet-Verbindung bereits beim Aufrufen der Startseite des Internet-Shops – erkennbar am HTTPS-Kürzel zu Beginn der URL und das kleine Schloss-Symbol in der Browserzeile. Dies weist darauf hin, dass u.a. eine moderne SSL-Verschlüsselung genutzt wird. Zum Angebot des Shops gehört u.a. auch ein Käuferschutz von Trusted Shops, der bei einem potentiellen Zahlungsausfall einspringen würde.
Kommunikation noch ausbaufähig
Der Onlineshop 123moebel.de bietet in seinem eigenen Blog "Alles über Kindermöbel und Junges Wohnen". Hier wird auf Aktionen hingewiesen, es gibt Tipps & Tricks rund um das Thema Kindermöbel sowie Sicherheit im Kinderzimmer. Außerdem werden auch allgemeine Themen rund um Kinder, Erziehung und Spaß mit der ganzen Familie veröffentlicht, denn der Anbieter möchte sich "für eine schöne Kindheit und ein glückliches Familienleben" einsetzen. Zu diesem Konzept passt auch die Kooperation des Internet-Möbelhauses mit der "Familienkarte Hessen", um verschiedene Vergünstigungen auf das umfangreiche Produktsortiment anbieten zu können. Noch mehr Informationen zu Neuheiten und Angeboten bieten der Newsletter oder die Auftritte bei Facebook, Twitter, Google+, Instagram und YouTube.
Tauchen Fragen rund um eine Bestellung auf, so ist neben den üblichen Kontaktformen wie Telefon, E-Mail und ein Online-Formular bei 123moebel.de auch eine persönliche und kompetente Beratung via Live-Chat oder via WhatsApp möglich.
Als weitere Services können hier diverse Ersatzteile (wie Abdecklappen, Holzdübel, Schrauben und Muttern) der Lieferanten/Hersteller sowie Pflegeprodukte erworben werden. Zudem sind Kataloge und Prospekte online käuflich erwerbbar und noch Unentschlossene können kostenfreie Musterboxen und Stoffmuster der Produkte bei 123moebel.de ordern.
Ein Shop mit Potenzial, aber ausbaufähigen Kundenservice
Wer nicht nur Wert auf eine schicke Einrichtung, sondern auch auf ein gesundes Wohnklima in seinen 4 Wänden legt, der ist bei 123moebel.de an der richtigen Adresse. Das für die Möbel verwendete Holz ist nachweislich schadstoffarm bzw. komplett frei von unerwünschter Chemie. Und auch die Bestellabwicklung ist eine Angelegenheit ohne unerwünschte Nebenwirkungen. Zwar können die Lieferungen, wie so oft bei Möbeln, teilweise etwas länger dauern, aber das ist ein Problem, dass dieser Händler schnell in den Griff bekommen muss.