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24mobile.de – Mobil unterwegs mit und ohne Vertrag
Geräte für unterwegs, wie Smartphones, Handys und Tablets, werden immer erschwinglicher. Gleichsam schreitet der technische Fortschritt stets voran, weshalb selbst Sparfüchse sich gerne alle 1-2 Jahre neues Gerät leisten – um noch mehr Komfort zu genießen.
Ein Anbieter für Mobilfunkgeräte mit und ohne Vertrag ist 24mobile.de. Das Herz des Onlineshops ist die Kategorie "smartphone und tablet". Die Artikel lassen sich auf 2 Arten filtern: Entweder nach dem jeweiligen Hersteller (Apple, Blackberry, CAT, HTC, Huawei, Kazam, LG, Meizu, Motorola, Nokia, Samsung, Sony Ericsson und noch mehr!) oder nach dem "Stil" des Geräts, also dem Betriebssystem, der Hardware oder der Funktion, in welcher der Kunde das Mobilgerät hauptsächlich nutzt.
Unter "handy vertrag" kann der Käufer zwischen Verträgen ohne zusätzliches Smartphone wählen. Auch hier sind viele Anbieter zu finden: Telefónica, Telekom, Vodafone, Congstar und Klarmobil. Eine Besonderheit des Shops: Mit dem "Mixer" kann der Besteller bis zu 4 Artikel und 2 Verträge auswählen, so lässt sich die ganze Familie zu den jeweiligen Wunschkonditionen ausrüsten.
Allgemeine Erfahrungen mit 24mobile.de
Da aktuell auf den einschlägigen Bewertungsplattformen keine Kommentare von echten Nutzern verfügbar sind, kann eine Sterne-Benotung leider nicht erfolgen. Sobald jedoch genug Kundenstimmen vorhanden sind, aktualisieren wir den Erfahrungsbericht dementsprechend.
Nur innerhalb Deutschlands
Der Händler versendet sämtliche Waren mit dem Dienstleister DHL. Es besteht ein kleiner Unterschied bei den Kosten für die Zustellung. Diese entfallen komplett bei einer Bestellung eines Smartphones mit Mobilfunkvertrag, ohne Vertrag ist eine Versandgebühr in Höhe von 10 € zu zahlen.
Eine Bestellung aus dem Ausland ist bei diesem Shop nicht möglich.
Rücksendungen sind kostenpflichtig.
Giropay ist immer kostenfrei
Ähnlich dem Versand gibt es auch bei den Gebühren für die Zahlungsarten Unterschiede. Ist ein Mobilfunkvertrag enthalten, sind sämtliche Wege von weiteren Kosten befreit; ist die Bestellung ohne einen Mobilfunkvertrag, fallen geringe Kosten an. Giropay ist aber in jedem Fall kostenfrei.
Ab der "Kasse" ist der Onlineshop per SSL verschlüsselt.
Mit Kündigungswecker
Die Mitarbeiter des Supports sind über die bekannten Wege zu erreichen, per Telefon, via Fax oder auch über E-Mail. Einige Fragen werden bereits in der kleinen FAQ sowie im Glossar beantwortet, zum Beispiel werden Begriffe rund um das Thema Mobilfunk erklärt.
Unter "Gewährleistung und Garantie" listet der Händler alle Kontaktadressen der Hersteller auf – falls das Handy mal defekt sein sollte und zeigt Schritt für Schritt, was zu tun ist. 24mobile bietet auch einen Kündigungswecker. Dieser erinnert den Kunden per E-Mail kurze Zeit vor dem Ablauf seines Vertrages, damit er gegebenenfalls rechtzeitig wechseln kann.
Auf Facebook, Twitter und YouTube bestehen Accounts, hier bekommt der Nutzer Neuigkeiten rund um den Onlineshop und sein Angebot mit.
Empfehlenswert
24mobile.de ist insbesondere bei Großbestellungen zu empfehlen. Denn in dem Fall kann man den Mixer benutzen und durch ein günstiges Angebot ein Schnäppchen erlangen. Aber auch, wenn der Kunde nur ein Produkt kaufen möchte, lohnt sich ein Blick aufgrund der großen Auswahl an Markenware. Der kostenfreie Versand rundet hier das Einkaufserlebnis ab.