Erfahrungen mit aktivwelt.de

Aktivwelt.de: Alt werden leicht gemacht

Die meisten Menschen würden wohl sagen, dass sie sich auf ihre Rente freuen, denn dann erwartet viele das freie Leben - ohne Arbeiten zu müssen, um das liebe Geld zu verdienen. Doch das Alter hat natürlich auch seine Schattenseiten, was oft vergessen wird. Damit diese so gering wie möglich ausfallen, setzt sich aktivwelt für ein seniorengerechtes und barrierefreies Leben ein.

Vom faltbaren Gehgestell bis zum Treppenlift

Die Produktpalette ist vielseitig. Im Onlineshop finden sich sprechende Armbanduhren und Seniorenhandys, aber auch Toilettensitzerhöhungen, Einkaufstrolleys, Messgeräte und wasserdichte Folienverbände. Hier werden wirklich alle Lebensbereiche angesprochen, von Alltagshilfen, Gesundheit & Pflege sowie Bewegung bis hin zu Technik und Freizeit. Natürlich gibt es auch einen Bereich für Schnäppchenjäger auf der Webseite, in dem Waren zu teilweise drastisch reduzierten Preisen warten.

Außerdem wurde der Online-Händler vom TÜV Saarland geprüft und hat eine “sehr gute” Kundenzufriedenheit bescheinigt bekommen.

Allgemeine Erfahrungen mit aktivwelt.de

“Die angebotenen Produkte überzeugen qualitativ wie auch in preislicher Hinsicht”, erklärt ein Besteller und teilt damit die Einschätzung der meisten Bewerter. Ein Anderer beschreibt es so: “Super Produkt, genau das, was ich haben wollte; Preis völlig ok”, während wiederum ein weiterer Kunde seinen Kauf folgendermaßen beschreibt: “Gutes und praktisches Produkt.” “Wenn 100 das beste ist, gibt es die Note 1000. Danke”, fasst ein Käufer begeistert zusammen. Demnach weiß aktivwelt.de seine Kunden zu überzeugen.

Schnell hin und kostenlos zurück

Äußerst nützlich für den dringenden Bedarf: Wer es schafft, vor 16 Uhr seine Bestellung abzugeben, kann sich sicher sein, dass das Paket noch am selben Tag per DHL verschickt wird. So ist die Lieferung in der Regel am nächsten Tag bereits da, allerspätestens jedoch 24 Stunden später. Ein Versand an Packstationen ist ebenfalls möglich, genau wie eine Zustellung an Samstagen. Der Shop beliefert nicht nur Deutschland, sondern die ganze EU und die Schweiz, Norwegen und Liechtenstein.

Sollte die Ware einmal nicht den Ansprüchen entsprechen, kann eine kostenlose Retoure vorgenommen werden.

Erfahrungen mit dem Versand

Die große Mehrheit äußert sich sehr positiv über den Lieferprozess, wie dieses Beispiel verdeutlicht: “War alles perfekt. Paket kam innerhalb von 2 Tagen. Danke.” Insgesamt waren die “Bestellabwicklung und Lieferung wie die letzten Male sehr zufriedenstellend”, meint ein Kunde und ein anderer Besteller präzisiert: “Die Lieferung erfolgte bereits 1 Tag nach Bestellung.” Ein Kommentator fasst zusammen: “Service, Lieferung und Bearbeitung der Retoure waren perfekt.”

3 % Rabatt bei Vorkasse

Die angebotenen Bezahlmethoden sind nicht nur kostenlos verfügbar, sondern bei einer Zahlung via Überweisung (Vorkasse) wird sogar ein Skonto von 3 % auf die Bestellung gewährt. Außerdem stehen die beliebten Zahloptionen PayPal und der Kauf per Rechnung zur Verfügung, sodass für jeden Kunden eine attraktive Möglichkeit vorhanden sein dürfte.

Der Onlineshop ist außerdem vollständig verschlüsselt, wodurch sich Besteller keine Sorgen um ihre Daten zu machen brauchen.

Erfahrungen mit der Zahlung

“Kauf auf Rechnung möglich. Bin sehr zufrieden”, bemerkt ein glücklicher Kunde. Ein anderer Besteller fügt allerdings hinzu: “Die angebotenen Zahlbedingungen sind vielfältig; bei Rechnungskauf wäre ein längeres Zahlungsziel wünschenswert.” Die meisten Kommentare sind allerdings positiv gehalten, zum Beispiel verlief laut einer Aussage der “Kauf & Versand reibungslos” oder es wird die “superschnelle Lieferung auch bei Vorkasse” gelobt. Zusammenfassend meint ein Kunde: “Die Kaufabwicklung lief problemlos.”

Sinnvolle Tipps für Senioren

Die Themenseiten des Shops bieten viele nützliche Hinweise für das Leben im fortgeschrittenen Alter. So gibt es Artikel, die Altersdemenz und Inkontinenz thematisieren, aber ebenso Beiträge zur geistigen Fitness, Schlafhygiene oder zu Patientenverfügungen. Und selbst Ludwig van Beethoven findet als “gehörloses Musikgenie” hier seinen Platz. Weitere Informationen zu verschiedenen Begriffen sind auch im Lexikon zu finden.

Sollten dennoch Fragen offen sein, können sich Kunden ohne Probleme an den Service wenden , der über die üblichen Wege erreichbar ist.

Wer einen bleibenden Kontakt mit aktivwelt.de wünscht, kann sich für den Newsletter anmelden und dafür einen 5 € Gutschein (Mindestbestellwert: 50 € ) erwerben oder sich mit dem Shop über Facebook vernetzen.

Erfahrungen mit dem Service

Kunden fühlen sich vom Onlineshop sehr gut betreut, wie beispielsweise dieser Käufer erklärt: “Sehr schnelle telefonische Erreichbarkeit, nette Ansprechpartner.” Auch ein anderer Besteller meint: “Von dem Service von aktivwelt bin ich begeistert. Gerne wieder.” In einem weiteren Kommentar wird geschrieben: “Bei Reklamationen sehr kompetente und freundliche Beratung.” Insgesamt bewertet ein Kunde das Support-Verhalten so: “Sehr guter und schneller Service, freundliche telefonische Beratung.”