Erfahrungen mit apons.eu

Apons.eu: Viel Sparpotential durch den "kleinen Grenzverkehr"

In Sachen Shopping können Leute, die nahe der deutschen Grenzen leben, vielfach profitieren: Ein kurzer Trip ins Nachbarland und schon kann man zu den örtlichen Preisen tanken oder einkaufen – und die sind häufig deutlich niedriger. In Bezug auf den Einkauf von Arzneimitteln können alle Internetnutzer von diesen Ersparnismöglichkeiten profitieren, ganz ohne das Haus zu verlassen. Eine "Medikamentenquelle" mit Hauptsitz in den Niederlanden ist beispielsweise apons.eu. Hier finden die Besteller nicht nur das gewohnte Vollsortiment bei Humanarzneimitteln vor, auch für das geliebte Haustier sind Mittelchen dabei.

Das eigene Konzept wird wie folgt beschrieben: "Über das Portal können Vorbestellungen in den teilnehmenden Apotheken getätigt werden." Sprich: Über die Versandapotheke apons.eu können alle bekannten Medikamente zum günstigen Auslandspreis erworben werden – diese liegen dann in der stationären Apotheke Bad Neuschanz (Apotheek Bad Nieuweschans BV) bereit. Wer zu weit entfernt lebt und keine Möglichkeit hat, die Artikel selbst abzuholen, kann jedoch einen Botendienst beauftragen. Da es sich bei apons.eu um einen Vollsortiment-Anbieter handelt, können sogar ärztliche Rezepte problemlos eingelöst werden.

Ist die von inländischen Apotheken gewohnte Qualität gewährleistet?

Ja! Die Apotheek Bad Nieuweschans BV wird nicht nur durch das btrusted-Siegel verifiziert, d.h. von anderen renommierten Unternehmen empfohlen, sondern ist auch ein vom niederländischen CIBG Ministerie van Volksgezondheit, Welzijn en Sport zertifiziert. Hierdurch wird eine regelmäßige Überprüfung von Onlineapotheken vorgenommen, ähnlich wie bei der deutschen DIMDI-Liste. Dabei wurde apons.eu in die höchste Kategorie "UR" (Uitsluitend Recept) eingeordnet; dies garantiert, dass der Anbieter nicht nur zum Versand von freiverkäuflichen Arzneimitteln befugt ist, sondern auch Rezeptpflichtiges vertreiben darf.

Allgemeine Erfahrungen mit apons.eu

Die Erfahrungsberichte der Besteller fallen insgesamt ausgesprochen zufrieden aus. So wird apons.eu beispielsweise als "preislich sehr günstig" gelobt oder als "1 A Lieferant" beschrieben. Ein weiterer Nutzer findet das Portal "unschlagbar bei Preis sowie Zuverlässigkeit". Immer wieder äußern sich auch treue Stammkunden, sie schreiben beispielsweise: "Mehrfach schon bestellt - immer günstige Preise." Ein weiterer Nutzer notiert als seine persönliche Erfahrung: "Dieses Mal wie jedes Mal: vollste Zufriedenheit!"

Per Selbstabholung oder den Apothekenboten

Wie bereits eingangs kurz erwähnt, gibt es bei apons.eu nicht den üblichen Postversand. Die Medikamente können über das Internetportal "zum einheitlichen Europapreis" vorbestellt werden. In der stationären Apotheke in Bad Nieuweschans, direkt an der niederländisch/deutschen Grenze, liegen sie dann 30 Tage lang zur Abholung bereit. Kunden, die nicht die Möglichkeit haben persönlich vorbeizukommen, haben jedoch die Option jemand anderen zu beauftragen. Da hierfür ausdrücklich gewerbliche Logistikanbieter genutzt werden können, ist somit letztlich auch ein Versand der vorbestellten Artikel möglich. Eine Information über potentiell in Frage kommende Botendienste wird über das Portal gegeben, ebenso ist eine Beauftragung möglich. Als Lieferzeit werden ca. 3-5 Tage angegeben.

Einlösung von Rezepten

Auch rezeptpflichtige Arzneimittel können bei apons.eu vorbestellt werden. Ähnlich wie bei Anbietern aus Deutschland muss allerdings stets das ärztliche Rezept im Original vorgelegt werden, in diesem Fall sogar noch vor einer Bearbeitung der Anfrage. Der Brief ist an die Postfachadresse der Apotheke im deutschen Bunde zu richten.

Versehentlich bestellt – was ist mit dem Widerrufsrecht?

Grundsätzlich steht Kunden auch bei Bestellungen über apons.eu ein Widerrufsrecht zu. Arzneimittel jedoch fallen unter die Ausnahmeregelungen, d.h. bei diesen ist die Widerrufsmöglichkeit durch den Gesetzgeber aus Gründen der Arzneimittelsicherheit ausgeschlossen worden. Andere Produkte jedoch können problemlos retourniert werden, die Kosten hierfür werden sogar übernommen.

Erfahrungen mit dem Versand

"Schnelle Lieferung: super!" freut sich ein Nutzer von apons.eu. Ein weiterer lobt ebenfalls die "blitzschnelle Lieferung - immer wieder gerne *****!" In einem weiteren Erfahrungsbericht wird ebenfalls über eine "sehr schnelle und preisgünstige Lieferung" geschrieben. Ein Kommentator erläutert ausführlicher die Gründe für seine Begeisterung: "Euer Service ist schon grenzgenial - Tag 1 bestellt und Tag 2 Ware da. Und dann noch ein Präparat aus den Niederlanden. Das habe ich noch nie erlebt, werde gerne wieder bestellen, da so ein Super-Versand bei einem Tier-Flohmittel ein wahres Geschenk ist. Vielen Dank und gerne wieder."

Freie Wahl für freie User?

Als komfortable Art und Weise, sich mit benötigten Arzneimitteln und Medikamenten einzudecken, präsentiert sich apons.eu, wenn es an die Bezahlung geht. Reine Internetbesteller können u.a. auf so beliebte Bezahlarten wie PayPal, Rechnung und Lastschrift zurückgreifen (die beiden Letzteren werden über BillPay abgewickelt). Wer seine Waren persönlich abholt, hat sogar noch weitere Optionen, u.a. die Zahlung mittels Kreditkarte.

Dank der Nutzung eines HTTPS-Protokolls ab der Startseite ist das Portal apons.eu durchgängig verschlüsselt. Besteller können somit ihre Daten eingeben, ohne sich Sorgen um einen potentiellen Datenklau machen zu müssen.

Erfahrungen mit der Zahlung

"Alles hat vorbildlich geklappt", ist das Resümee eines Nutzers. Viel genauer wird in den Kommentaren jedoch meist nicht auf das Thema Bezahlung eingegangen. Offenbar besteht hierfür kein Bedarf, wie Anmerkungen wie "unkomplizierte Abwicklung" oder "schnelle und zuverlässige Abwicklung" signalisieren, anscheinend verläuft hier alles zur besten Zufriedenheit.

Alles, nur kein Schnickschnack!

Dem Konzept von apons.eu getreu – nur die Produkte, die man wirklich braucht – liegt der Fokus des Portals tatsächlich auch mehr auf den Arzneimitteln bzw. auf den günstigen Preisen hierfür. Wer umfangreiche Artikel und Hilfestellungen zum Thema Gesundheit erwartet, der ist bei apons.eu nicht an der richtigen Adresse.

Nichtsdestotrotz besteht dennoch kein Grund zu Sorge für echte Schnäppchenjäger: Denn dank eines Newsletters wird man rechtzeitig über interessante Rabattaktionen, Angebote und Zugaben informiert und erhält auch Gutscheine. Wer lieber Social-Media-Seiten nutzt, der kann sich mit apons.eu auch bei Facebook vernetzen.

Erfahrungen mit dem Service

"Wir haben die allerbesten Erfahrungen gemacht. Besonders der Service reagiert sehr schnell. Gern wieder", lautet der lobende Bericht eines Nutzers. Andere Besteller empfinden apons.eu ebenfalls als "sehr kundenfreundlich" und loben die "sehr gute Kommunikation", schließlich wird das Team als "immer freundlich" beschrieben. Einem Kunden gefällt besonders die Abo-Funktion: "Schnell, problemlos! Auch das Produkt-Abo ist spitze! Ich kann kein Medikament mehr vergessen!"