Erfahrungen mit arnstadtkristall-shop.de

Arnstadtkristall-shop.de: Glasklarer Blick aufs Lieblingsgetränk

Schon alleine das Wort "Kristallglas" hat bereits einen erhabenen Klang und dieses Lebensgefühl ist auch der Anspruch des Onlineshops: Aufwändige Gravuren und mit Gold veredelte Kristallgläser gehören zum täglichen Geschäft der Glasmacher aus Erfurt. Der Anbieter ist stolz darauf, jedes einzelne Stück von Hand zu fertigen. Jedes Getränk wird dabei abgedeckt: Von Cocktails und Gin über Liköre bis hin zu Sekt, Wein und Whisky. Doch es gibt nicht nur Gläser, sondern auch Karaffen oder Vasen und ganze Sets. Unter dem Punkt "Angebote" finden sich für den kleineren Geldbeutel ebenso einige ausgewählte Schnäppchen.

Der Anbieter wurde außerdem von Trusted Shops zertifiziert und wird in regelmäßigen Abständen erneut geprüft, somit weist er sich als vertrauenswürdiger Online-Händler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit arnstadtkristall-shop.de

Die Kunden sind voll des Lobes, was die Qualität der Waren angeht, so schreibt zum Beispiel einer: "Habe dort sehr schöne Gläser bestellt." Ein weiterer Besteller fügt folgende Erfahrung hinzu: "Das war schon mein zweiter Einkauf bei Arnstadt Kristall. Die Gläser sind wirklich wunderschön." Dies wird in vielen Kommentaren bestätigt, wie beispielsweise hier: "Die Kristallwaren sind einzigartig schön" oder auch an dieser Stelle: "Bin sehr zufrieden und würde immer wieder bei Arnstadt bestellen." Ein anderer Besteller ergänzt: "Die Auswahl im Shop ist super und als solche in hervorragender Qualität." Ein besonders detaillierter Kommentar lautet wie folgt: "Das Whiskyglas liegt super in der Hand und der Whisky entfaltet seine besondere Note darin. Super."

Ware kommt schnell und ab 50 € Bestellwert kostenlos

Der Versand der Kristallgläser-Bestellung wird über DHL abgewickelt. Erreicht der Warenwert mindestens 50 €, entfallen die Portokosten innerhalb Deutschlands sogar komplett. Der Shop liefert auch nach Österreich, Luxemburg und in die Schweiz.

Wie wird eine Rücksendung abgewickelt?

Sollte das Widerrufsrecht in Anspruch genommen werden, gibt es ein praktisches Rückgabeformular auf der Webseite des Anbieters, das mit den wichtigsten Informationen ausgefüllt und mit ein paar Klicks direkt an den Shop versendet werden kann.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Käufer sind generell sehr zufrieden mit der Zustellung und loben die Lieferung als "perfekt" oder "überpünktlich." Doch es wird nicht nur die "schnelle Lieferung" positiv hervorgehoben, sondern ebenso die "sichere Verpackung." Ein Besteller ergänzt dazu: "Edel verpackt." Auch ein anderer Kunde findet, dass "die bestellte Ware absolut bruchsicher verpackt" sei. "Die Ware war gut verpackt, die Lieferung erfolgte in der vorgesehenen Zeit", schreibt ein weiterer Käufer. Ein anderer Kunde fasst seinen Eindruck abschließend so zusammen: "Superschnelle Lieferung, Waren sicher verpackt und einwandfrei geliefert."

Beliebte Zahlungsmittel wie PayPal sind an Bord!

Der Onlineshop bietet eine gute Auswahl an Bezahloptionen, inklusive PayPal und Amazon Payments. Der Vorteil bei diesen beiden Möglichkeiten: Es müssen keine Bankdaten mehr eingegeben werden, falls bereits ein Account bei den jeweiligen Anbietern besteht – das sorgt für eine zügige und sichere Abwicklung.

Um Sicherheitsaspekte braucht man sich hier so gar keine Sorgen machen: Der Onlineshop ist durchgängig und vollständig verschlüsselt! Außerdem gibt es durch Trusted Shops einen optionalen Käuferschutz, falls doch einmal ein Problem auftauchen sollte.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zur Abwicklung der Bezahlung gibt es keine Kommentare von Seiten der Kunden. Es kann daher davon ausgegangen werden, dass die Käufer generell zufrieden mit der Abwicklung sind.

"Service bestens"

Unterstützung bei Fragen und Problemen gibt es hier über die klassischen Kanäle, also telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular. Wer weitere Informationen wünscht, kann natürlich den Newsletter abonnieren. Aber auch bei Facebook ist arnstadtkristall-shop.de vertreten und bietet wöchentliche Vorstellungen von Produkten oder Inspirationen. Zudem kann ein Katalog als PDF online durchgeblättert oder heruntergeladen werden.

Erfahrungen mit dem Service

"Hallo Frau Adlus, super Service", schreibt ein Kunde mit direkter Ansprache einer Mitarbeiterin und viele weitere Käufer sehen den Kontakt in ähnlich positivem Licht. So wird zum Beispiel von einem "sehr netten Kundenservice" oder einer "sehr persönlichen und guten Beratung" berichtet. Insgesamt sei der "Service bestens" und der "Kundenservice aufmerksam", wie mehrere Besteller mitteilen.