Erfahrungen mit autobatterienbilliger.de

Autobatterienbilliger.de: Das Auto fährt nicht ohne!

So richtig sexy sind Autobatterien erst, wenn der Motor im Winter plötzlich nicht anspringen will und man sowieso schon spät dran ist auf dem Weg zur Arbeit. Genau in diesem Moment wünscht man sich nichts sehnlicher als eine vollständig funktionierende Batterie. Damit Autobatterien jedoch nie eine solch “heiße Ware” werden, sollten rechtzeitig Vorkehrungen getroffen werden - eben bevor es zu spät ist. Für diesen Bedarf steht autobatterienbilliger.de bereit. Das Finden der richtigen Autobatterie auf der Webseite ist kein Problem - und falls doch, hilft ‘Marcel’ gerne weiter:

Neben Starterbatterien und AGM-Batterien sind im Onlineshop auch Versorgungs- oder Solarbatterien verfügbar. Außerdem zählen Ladegeräte vom Motorrad bis zum LKW sowie Wechselrichter (und das passende Zubehör) oder Stromerzeuger dazu. Auch bei den angebotenen Marken müssen Kunden keine Abstriche machen: Hier finden sich beispielsweise Batterien von Banner, Bosch, Ective, Exide, Intact oder Optima.

Bereits im Jahr 2012 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich seitdem als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit autobatterienbilliger.de

“Die Homepage ist so aufgebaut, dass auch Laien sofort die passende Batterie für ihr Fahrzeug finden”, schreibt ein erfreuter Bewerter. Einen weiteren Punkt beschreibt folgender Käufer: “Ausgezeichnete Website. Sehr seriöser und guter Preis.” Besonders den letztgenannten Aspekt heben viele Kunden hervor und loben das “beste Preis-Leistungs-Verhältnis” oder die “Top-Markenqualität zum absolut günstigen Preis”, während ein anderer sogar meint: “Qualität und Preis sind einmalig.”

Auch erfahrene Besteller sind zufrieden: “Habe schon mehrere Batterien hier gekauft. Immer klasse.” In einem weiteren Kommentar wird festgehalten: “Es ist nicht die erste Batterie, die ich übers Internet bestellt habe, aber hier bin ich sehr positiv überrascht, besser geht's nicht. Außerdem war die Autobatterie zu 100 % geladen.”

Bereits ab 29 € kostenlose Lieferung

Wer bei autobatterienbilliger.de bis ca. 13 Uhr bestellt (und bezahlt hat), kann davon ausgehen, dass die Ware noch am selben Tag verschickt wird. Die Lieferung erfolgt per DPD, DHL oder einem Spezialversand, der einspringt, wenn die Bestellung Gefahrgut (Blei-Säure-Batterien) enthält oder per Palette versendet werden muss. Bereits ab einem Warenkorbwert von 29 € entfallen die Portogebühren. Einzige Ausnahme: Bei einer Zustellung per DHL fallen dennoch geringe Kosten an. Außerdem haben Nutzer die Chance ihre Lieferung per Trackingcode zu verfolgen.

Was ist beim Rückversand zu beachten?

Sollte die Ware aufgrund ihrer Größe nicht normal mit der Post zurückgeschickt werden können, wird diese beim Kunden zu Hause abgeholt. In jedem Fall ist die Rücksendung kostenpflichtig. Für eine Retoure haben Nutzer insgesamt 30 Tage Zeit.

Erfahrungen mit dem Versand

Bei der Zustellung sind sich die Kunden im Grunde einig, beispielhaft dafür kann dieser Kommentar herangezogen werden: “Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung (kann auch für den Versand der alten Batterie verwendet werden).” Diese und ähnliche Formulierungen finden sich sehr häufig in den Erfahrungsberichten. Besonders enthusiastisch äußert sich dieser Bewerter und meint: “Überpünktlich geliefert und sehr professionell verpackt.”

Ein anderer Käufer schildert seine Erfahrungen sehr ausführlich und detailliert: “Die größten Bedenken hatte ich bei der Verpackung. Jeder weiß ja wie schwer so eine Batterie ist. Doch die Verpackung war wirklich so gut mit festem Schaumstoff ausgekleidet, dass selbst ein Fall aus einem Meter Höhe vermutlich keinen Schaden verursacht hätte. Die Gasöffnung der Batterie war auch noch mit einem Stopfen verschlossen, um ein Auslaufen der Säure zu verhindern. Also alles prima.” Ein weiterer Kunde schreibt kurz und knapp: “Sehr schnelle Lieferung, sehr gut mit Styropor verpackt.”

Häufig gelobt: Die “problemlose Erstattung des Batteriepfandes”

Wer sich für einen Batteriekauf entschieden hat, muss sich bei autobatterienbilliger.de keine Sorgen um die Bezahlung machen, denn: Auswahl ist genug vorhanden. Nutzer können hier frei zwischen Vorkasse, dem Zahlen per Kreditkarte oder auch einer Überweisung per Sofort entscheiden. Auch die beiden beliebtesten Bezahlmethoden der Deutschen stehen zur Verfügung: Neben PayPal ist das der Kauf auf Rechnung (wird auch über PayPal abgewickelt), für das Bestellen auf Rechnung haben Kunden 30 Tage lang Zeit.

Batteriepfand verpflichtend

Es ist eine gesetzliche Vorgabe, dass Händler für Starterbatterien ein Pfand in Höhe von 7,50 € erheben müssen, falls bei einem Neukauf keine Altbatterie vom Kunden zurückgeliefert wird (Versorgungsbatterien sind von dieser Regelung jedoch nicht betroffen). Die Altbatterie kann im Abholmarkt in Freiberg am Neckar abgegeben oder ausreichend verpackt (unter Beachtung der Gefahrgutvorschriften) an den Händler geschickt werden. Alternativ kann die Altbatterie zu jedem anderen Vertriebler von Starterbatterien oder Werkstätten gebracht werden, hierbei sollten sich Kunden jedoch einen schriftlichen Nachweis aushändigen lassen, den sie für die Erstattung des Batteriepfands (innerhalb von 14 Tagen) dann auf den üblichen Wegen an autobatterienbilliger.de senden.

Datenschutz

Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei autobatterienbilliger.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Regelmäßig wird die “gute seriöse Abwicklung” in den Kommentaren gelobt. Ein Bewerter schreibt dazu: “Die Abwicklung des Kaufvorgangs ist vorbildlich.” Doch “auch die Abwicklung für die Pfand-Rückzahlung war ruckzuck erledigt”, wie ein Käufer notiert. Viele Kommentatoren erwähnen die “sehr schnelle Rückerstattung des Batteriepfandes.” Ein Anderer schreibt beispielsweise: “Pfandrückerstattung klappte problemlos.” Ebenso wird die “schnelle Rückerstattung” bei einer Retoure ausdrücklich hervorgehoben.

“1a”

Wer die Autobatterie selber wechseln möchte und dazu Fragen hat, kann jederzeit auf der Homepage unter dem entsprechenden Reiter Info-Material (auch in Form eines Videos) dazu finden. Sollten diese (oder andere) Fragen hier keine brauchbare Antwort erhalten, ist der Support sowohl per Formular als auch telefonisch und per E-Mail erreichbar. Ergänzend dazu kann der FAQ-Bereich von autobatterienbilliger.de genutzt werden.

Für weitergehendes Interesse an dem Unternehmen oder dem Thema Autobatterien können Nutzer die Seiten des Anbieters auf Facebook, Google+ oder YouTube besuchen oder den Newsletter abonnieren. Im Blog des Anbieters erwarten Kunden zudem mehrere Artikel zum Thema Autobatterien, die im Laufe der letzten Jahre veröffentlicht wurden.

Erfahrungen mit dem Service

Regelmäßig wird besonders die Service-Hotline als “kompetent und gut erreichbar” beschrieben oder für die “1a-Telefonberatung” gelobt. Ein Bewerter berichtet wie folgt über seine Erfahrung: “Mein besonderer Dank gilt der netten Dame an der Hotline, die mir über alle Maßen weitergeholfen hat.” Aber auch generell werden die “überaus netten und hilfsbereiten Servicemitarbeiter” ausdrücklich hervorgehoben. Ein weiterer Kunde meint sogar enthusiastisch, dass der Service “fantastisch” sei. Ähnlich urteilt dieser Besteller über den Support: “Sehr kompetenter und freundlicher Kundenservice. Immer wieder gern.”