Erfahrungen mit boersch-werkzeuge.de

Boersch-werkzeuge.de: Für alle Arbeiten die passenden Hilfsmittel

Wer auf der Suche nach speziellen Werkzeugen ist, wird im Online-Shop von Börsch sicher fündig. Die Auswahl ist riesig: Hämmer, Schraubendreher, Zangen, Seitenschneider, Abisolierer, Scheren, Messer, Feilen, Bürsten, Spachtel, Sägen und so weiter – Handwerkzeuge gibt es in allen Variationen. Mit Akkuschraubern, Schlagbohrmaschinen, Diamantfräsen, Stichsägen, Winkelschleifern oder Meißelhämmern hält der Händler auch viele verschiedene elektrisch betriebene Arbeitsgeräte bereit.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist bekanntlich besser: daher finden Kunden Spannungs- und Durchgangsprüfer, Infrarot-Thermometer, Wärmebild- und Endoskopkameras, Linienlaser, Bandmaße und andere Messgeräte im Onlineshop. Umfangreich bestückte Werkzeuggürtel, Werkzeugkästen oder Werkzeugkoffer mit Rollen enthalten die notwendigen Geräte für verschiedene Arbeitsbereiche. Der Fachhändler bietet darüber hinaus Abwickler, Einziehbänder und weitere Artikel rund um die Kabelverlegung.

Qualität und Sicherheit

Mit Werkstattwagen, Leitern, Abziehern, Schraubstöcken, Erste-Hilfe-Sets und anderem Werkstattbedarf lässt sich der Arbeitsplatz komplett ausrüsten. Helme, Handschuhe, Knieschoner und Schutzbrillen sorgen für die nötige Sicherheit. Boersch-werkzeuge.de vertraut dabei ausschließlich auf renommierte Marken wie KNIPEX, Baier, Makita, JOKARI, Wera, Katimex, Heller oder Zarges. Das seriöse Unternehmen setzt nicht nur bei seinen Produkten auf hohe Qualität, sondern auch in den Bereichen Kundenfreundlichkeit, Abwicklung und Datensicherheit – wie das Gütesiegel von Trusted Shops belegt. Geschäftskunden können sich die Artikelpreise außerdem exklusive der Mehrwertsteuer anzeigen lassen.

Allgemeine Erfahrungen mit boersch-werkzeuge.de

Die Käufer sind rundum zufrieden: "Der Shop ist einfach zu bedienen, verständlich und logisch, Preise sind interessant." Die Wertigkeit der Produkte überzeugt: "Top-Qualität." Der Kostenfaktor ebenso: "Preis-Leistungs-Verhältnis ist super." Die Kunden bekommen das, was sie erwarten: "Ware war in Ordnung und wie bestellt."

Meist schnell, gelegentlich Verzögerungen

Vorrätige Ware wird im Regelfall in 2-3 Werktagen zugestellt, abweichende Zeiten sind auf der jeweiligen Artikelseite aufgeführt. Lieferungen an Packstationen oder eine Selbstabholung sind nicht möglich.

Bei Sendungen ins Ausland (belieferte Staaten sind im Online-Shop unter "Versand und Zahlung" aufgeführt) entstehen höhere Kosten, die in der Produktbeschreibung angegebene Zustelldauer verdoppelt sich. Es wird nur paketversandfähige Ware verschickt.

Rücksendungen

Börsch-Werkzeuge beauftragt die Abholung der Ware und übernimmt die Rücksendekosten – abgewickelt wird das Ganze bequem über den Retourenservice im Online-Shop. Auf eventuell gewährte Garantien wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung explizit hingewiesen.

Erfahrungen mit dem Versand

Meist erreichen die Bestellungen zügig ihr Ziel: "Wie immer eine sehr schnelle Lieferung." Ähnliches erwähnt beispielsweise dieser Käufer in seinem Erfahrungsbericht: "Zustellung superschnell und gut verpackt."

Flexibel und sicher

Alle von boersch-werkzeuge.de angebotenen Zahlungswege sind für den Käufer kostenlos. Lastschrift und der Kauf auf Rechnung (ausschließlich bei Firmensitz in Deutschland) stehen nur gewerblichen Kunden mit entsprechender Bonität zur Verfügung. Der Händler behält sich vor, in Einzelfällen auf Vorkasse zu bestehen.

Sensible Daten sind während des Bestell- und Zahlungsvorgangs durch eine SSL-Verschlüsselung vor dem unberechtigten Zugriff Dritter geschützt. Kunden können darüber hinaus auf den Käuferschutz von Trusted Shops zurückgreifen.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zum gesamten Zahlungsbereich lassen sich keine Kundenäußerungen finden. Es scheint hier im Regelfall also alles reibungslos zu funktionieren, denn Beschwerden werden ebenso wenig vorgebracht.

Grundlegende Informationen

Detaillierte Produktbeschreibungen unterstützen Interessierte bei der Kaufentscheidung. Neben einer Auflistung der technischen Daten werden häufig außerdem weiterführende Produktvideos oder PDFs verlinkt. Sollten Fragen zum vielfältigen Sortiment oder zur Bestellabwicklung offen bleiben, können sich Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail an den Service wenden.

Wer möchte, kann sich den Hauptkatalog von Börsch-Werkzeuge in PDF-Form herunterladen und das Sortiment grafisch aufbereitet durchstöbern. Per Newsletter wird den Abonnenten alles Wissenswerte bequem via E-Mail mitgeteilt. Auf Facebook ist der Shop ebenfalls vertreten, nur wird die Seite selten aktualisiert.

Erfahrungen mit dem Service

Der Kundensupport scheint vollkommen zufriedenstellend zu funktionieren, denn negative Erfahrungen lassen sich nicht finden: "Wir können diesen Shop nur weiterempfehlen. Tolle Beratung."