Erfahrungen mit brekz.de

Brekz.de: Tierfutter zu attraktiven Konditionen erhältlich

Im Onlineshop brekz.de finden Tierliebhaber eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Produkten und Tierarzneimitteln, die speziell für Hunde und Katzen bestimmt sind. Hierbei profitieren die Kunden vor allem von besonders günstigen Preisen. Bei diesem Händler finden Tierliebhaber genau das passende Futter für ihre geliebten Vierbeiner. Kurzum: Brekz.de ist laut eigenen Angaben der ideale Ansprechpartner, wenn es um das optimale Futtermittel und Zubehör für Hunde und Katzen geht. Zudem gibt es ein umfangreiches Sortiment an Top-Markenprodukten diverser namhafter Futterhersteller wie Prestano, Eukanuba, Royal Canin, Acana, Happy Dog, Josera, Hills und noch viele weitere mehr. Damit sich ihre Lieblingstiere auch in Zukunft bester Lebensfreude und Gesundheut erfreuen, sollten sie dementsprechend auch nur das beste Futter zu sich nehmen. Fakt ist auch, dass nur eine verantwortungsbewusste Ernährung für einen langen und gesunden Fitnesszustand der Tiere sorgen kann.

Allgemeine Erfahrungen mit brekz.de

Die Versprechen des Onlineshops bezüglich Preis und Qualität scheinen sich zu bewahrheiten, wenn es nach den Stimmen der Kunden geht: "Hervorragend – nur positive Erfahrungen gehabt, das Unternehmen ist weiterzuempfehlen", "es hat alles supertoll geklappt", "Preis mit Abstand am günstigsten" oder auch „das beste Hundefutter, das ich bis jetzt hatte." Ein anderer Kunde meint, dass "die allergischen Reaktionen seines Hundes mit dem Futter von brekz.de bereits nach ein paar Tagen verschwunden seien" und der Käufer "diesen Futterexperten nur wärmstens empfehlen kann."

Gratis Lieferung bei einem Mindestbestellwert

Wer im Onlineshop brekz.de Produkte bestellt, darf sich über eine schnelle Zustellung binnen 1-3 Werktagen mit dem Logistikdienstleister DPD freuen. Der Versand ist kostenpflichtig, aber ab 29 € Bestellwert wird portofrei geliefert. Für eine Order muss allerdings der Mindestbestellwert in Höhe von 20 € erreicht werden. Darüber hinaus teilt der Händler mit, dass es zu Abweichungen kommen kann, falls Lieferungen in bestimmte Regionen erfolgen oder eine Sendung nicht mit dem bevorzugten Paketzusteller ausgeführt wird.

Wie läuft der Rückversand bei brekz.de ab?

Wenn Kunden mit bestimmten Artikeln des Anbieters nicht zufrieden sind, haben sie im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts insgesamt 14 Tage lang Zeit, die Ware an den Händler kostenpflichtig zurückzuschicken.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Die Erfahrungsberichte im Netz können sich sehen lassen – und das trotz einiger kritischen Stimmen über den Versanddienstleister und hin und wieder mal Lieferschwierigkeiten. Aber generell attestieren die Kunden dem Anbieter ein überdurchschnittlich gutes Zeugnis. Nicht umsonst sind vorwiegend positive Kommentare zu lesen: "Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles bestens", "turboschnelle Lieferung", "Blitzversand", oder auch „bestellt und ruckzuck da.“ Ein weiter zufriedener Kunde lobt das Unternehmen mit den Worten: "Ich habe schon öfters bestellt, weil alles so unkompliziert und perfekt klappt." Dass man "laufend über den Status der Lieferung informiert wird", kommt bei den Kunden offenbar besonders gut an.

Bequem mit den gängigen Zahlmitteln bezahlen

Das Bezahlen im Onlineshop brekz.de gestaltet sich in der Regel auch ganz einfach und unkompliziert. Denn der Händler setzt hier auf gängige und ausschließlich kostenlose Zahlmethoden. Der Rechnungsausgleich kann entweder per Vorkasse, Kreditkarte (Visa- und Mastercard), Sofort oder via PayPal erfolgen. Da der Shop-Betreiber ein modernes und verschlüsseltes SSL-Sicherheitssystem verwendet, ist für die Kunden ein sorgenfreies und sicheres Einkaufen jederzeit garantiert. Darüber hinaus dürfen sich alle Besteller über einen 100% Käuferschutz freuen.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Zu diesem Punkt sind kaum Kommentare zu finden, wenn dann aber nur positive. Die Kunden loben hier einheitlich die "schnelle, problemlose und unkomplizierte Bezahlung mit den vorhandenen Zahlmitteln."

"Nette, kompetente und zuverlässige Verkäufer"

Der Kundenservice beim Onlineshop brekz.de kann bei Fragen, Anregungen, Bestellungen oder auch anderen Anliegen telefonisch, per Kontaktformular und über E-Mail kontaktiert werden. Allerdings gibt der Händler generell an, dass Bestellungen nur online angenommen werden können. Im umfangreichen FAQ-Bereich werden darüber hinaus viele Fragen vorab ausführlich beantwortet. Zudem gibt es zu jedem Artikel im Shop detaillierte und umfassende Beschreibungen und Informationen. Ferner haben Kunden die Möglichkeit anhand eines Online-Formulars die Produkte zu bewerten. Nur dadurch kann laut dem Anbieter ein besserer Service garantiert werden. In den "Social"-Medien nutzt das Unternehmen lediglich ein Profil bei Facebook, um auf sich und seine Produkte in regelmäßigen Abständen aufmerksam zu machen.

Erfahrungen mit dem Service

Der Support wird bei den Bewertungen im Netz für außerordentlich gut empfunden. Die Käufer loben vornehmlich die "zuverlässigen und netten Verkäufer", den "sehr guten Service", die "Top-Kommunikation" und "das schnelle Handeln bei telefonischen Rückfragen."