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Fashion.zone: Premium-Mode für stilbewusste Damen und Herren
Wenn es um elegante Mode geht, heißt es im Fachjargon, dass "Stil genau die perfekte Art ist, um auszudrücken, wer man wirklich ist, ohne überhaupt etwas zu sagen." Menschen, die besonders viel Wert auf stilvolle Mode legen, haben demnach auch das Bedürfnis stets gut auszusehen und ständig ein Blickfang in der Öffentlichkeit zu sein. Der Onlineshop fashion.zone ist ein Anbieter von speziell ausgewählter und exklusiver Mode für Damen und Herren in allen Farben und Formen von bekannten Herstellern wie Falke, Bugatti, Trussardi, Digel, Lacoste, Cavallaro Napoli, Ted Baker oder Sportalm Kitzbühel. Bei fashion.zone finden Kunden nahezu alles, was das Modeherz eines stilbewussten Menschen erfreut. Wer zu jeglichen Anlässen und Veranstaltungen immer modische Akzente setzen möchte, der ist bei diesem Modeexperten genau an der richtigen Adresse.
Dank "Adcada.buy" haben Kunden zudem die Möglichkeit die bestellte Ware (mindestens 3 Artikel) auf Probe zu bestellen und ganz unkompliziert sowie kostenfrei nach Hause schicken zu lassen. Kunden können zunächst die Produkte begutachten und dann innerhalb von 14 Tagen frei entscheiden, ob sie die Sachen behalten möchten. Bezahlt wird auch nur für die Produkte, welche der Kunde letztlich behält. Darüber hinaus profitieren Käufer von einem exklusiven Rabatt von bis zu 30 %.
Vertraulicher Anbieter, der für die nötige Sicherheit sorgt
Fashion.zone ist ein Onlineshop, der von "Trusted Shops" geprüft und zertifiziert wurde. Daher kann der Händler als besonders seriös, zuverlässig und vertrauenswürdig eingestuft werden.
Allgemeine Erfahrungen mit fashion.zone
"Sehr empfehlenswerter Shop, günstig, DIGEL-Markenanzug ca. 30 % unter dem Preis im stationären Handel."Kunde auf trustedshops.de am 18.07.2018
"Alles tippi toppi von der Bestellung bis zur Lieferung", "ich bin in allen Punkten sehr zufrieden", "reibungsloser Ablauf", "rundum perfekt", oder auch "schöne und qualitative Ware", schreiben Kunden über ihre Erfahrungen mit fashion.zone. Diese und weitere erfreuliche Kundenmeinungen findet man in den Bewertungsportalen des Modeanbieters. Begeistert zeigen sich die Kunden zudem von der "super Qualität der Ware" und dem "ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis." Kritikpunkte gibt es hier kaum. Lediglich hat bei vereinzelten Bestellungen die "Größe nicht gepasst", die "Passform der Bluse war nicht in Ordnung" oder "der Schuh drückte ein wenig."
Schnelle und versandkostenfreie Zustellung
Bestellungen bei fashion.zone werden innerhalb Deutschlands kostenfrei mit dem bekannten Logistikunternehmen DHL geliefert. Es werden aber auch Produkte an Kunden in Österreich und in der Schweiz sowie in Länder Nordamerikas und der Europäischen Union (kostenpflichtig) ausgeliefert. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen wird ebenfalls angeboten. In Deutschland dauert es von der Bestellung bis zur Zustellung laut Angaben des Shop-Betreibers ca. 1–3 Werktage; bei Lieferungen in- und außerhalb der EU kann es sogar mehrere Tage oder Wochen dauern. Außerdem können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen für Sendungen ins außereuropäische Ausland.
Wie läuft der Rückversand bei fashion.zone ab?
Wer mit seiner bestellten Ware nicht zufrieden ist, hat die Möglichkeit innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 2 Wochen die Artikel an den Händler zurückzuschicken. Für eine portofreie Rücksendung muss der Kunde allerdings einen Retourenschein nutzen. Zudem wird dem Käufer ausdrücklich empfohlen, die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an den Händler wieder zurückzusenden.
Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand
"Alles top und schnell trotz der Feiertage."Kunde auf trustedshops.de am 04.01.2019
Beim Thema Versand/Rückversand gibt es laut den Erfahrungsberichten im Netz kaum etwas zu bemängeln. Gelobt werden einstimmig die "superschnelle Abwicklung", die "blitzschnelle und zeitgerechte Lieferung" sowie die "liebevoll verpackten Sendungen." Ein Kunde ist total begeistert vom Versandservice des Anbieters und lobt ausführlich: "Superschnelle Abwicklung. Ich hatte die Ware am Mittag bestellt, und am nächsten Morgen war sie geliefert." Auch beim Rückversand scheint alles reibungslos verlaufen zu sein, denn auffällige Kommentare sind hier nicht vorzufinden.
Eine große Auswahl an gebührenfreien Zahlmethoden
Bei fashion.zone stehen den Kunden folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Sofort, Rechnung und die Ratenzahlung. Dazu können alle angebotenen Zahlarten ganz unkompliziert und gebührenfrei genutzt werden.
Beim Bezahlvorgang sind die Kunden ebenfalls auf der sicheren Seite, da ab Betreten der Startseite eine vollständige Verschlüsselungstechnik eingesetzt wird. Somit können Besteller bei allen Transaktionen ganz unbesorgt ihre Daten eingeben.
Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung
"Bequeme Bezahlung und am gleichen Tag wurden die Sachen verschickt – von Bezahlung bis zum Warenerhalt waren es weniger als 3 Tage – super."Kunde auf trustedshops.de am 15.05.2018
Da zu diesem Thema keine negativen Erfahrungsberichte zu finden sind, kann man davon ausgehen, dass die Kunden überhaupt nichts zu beanstanden haben. Ferner gibt es reichlich Lob von zahlreichen Kunden: "Nach der Bezahlung per Vorkasse war die schöne Tasche nach 2 Werktagen bei mir." Andere schreiben: "Problemlose Rückerstattung", "exzellent verpackt und Rücksendelabel lag auch dabei" oder "die Gutschrift über den Preis des Kleides erfolgte sehr schnell."
Hilfsbreiter und individueller Support
Der Onlineshop hat sich auf den Verkauf von eleganter und hochwertiger Mode für Damen und Herren spezialisiert. Egal, ob nach Sommer- oder Winterkollektionen Ausschau gehalten wird – hier finden Käufer immer wieder tolle Klamotten, die modisch stets für Akzente sorgen. Bei Fragen, Problemen oder Anliegen zur Bestellung ist der Kundenservice entweder via Telefon, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichbar. Mehr Informationen gibt es auch auf den "Social-Media"-Seiten des Unternehmens bei Facebook, Twitter, Instagram und Pinterest. Optional wird zudem eine WhatsApp-Chatfunktion angeboten, wo Kunden dem Unternehmen ebenfalls ihr Anliegen mitteilen können. In der Rubrik "Fashion.Diary" werden Besteller regelmäßig über die neusten Trends sowie aktuelle Produktneuheiten auf dem Laufenden gehalten. Und wer noch den Newsletter abonniert, verpasst definitiv keine Deals, Gewinnspiele, Rabattaktionen News und mehr.
Erfahrungen mit dem Service
"Schnellste - lineare - transparente und faire Kundenlenkung, die ich je gesehen habe. Qualität und Highspeed - danke!"Kunde auf trustedshops.de am 10.09.2018
In den Bewertungsportalen darf sich der fashion.zone-Kundenservice über ausschließlich gute Benotungen freuen. Negative Kritikpunkt gibt es derzeit keine. Derweil sind Käufer absolut begeistert und loben einstimmig den Support mit den Worten: "Unkompliziert, schnell, so muss der Service sein", "bester Service", "Top-Kundenservice“, und "schnell, gut und kundenfreundliche professionelle Abwicklung." Ein äußerst begeisterter Kunde meint ganz euphorisch: "Vielen lieben Dank und ein dickes Lob für den engagierten individuellen Service ihrer Mitarbeiterin."
Empfehlenswert
Wer bei fashion.zone einkauft, der sollte sich bewusst sein, dass die angebotenen Modeartikel nicht gerade günstig sind. Dafür überzeugen die Produkte im Onlineshop fashion.zone durch ausgezeichnete Qualität gepaart mit einer speziellen Note aus Eleganz und Stil, welche u.a. von bekannten Designern und Newcomern der Modebranche hergestellt werden. Da bei allen Servicebereichen ausschließlich positive Kommentare zu finden sind, kann es für diesen Händler nur eine klare Empfehlung geben.