Erfahrungen mit happykeks.de

Happykeks.de - „der neue Glückskeks!“

Nicht jeder Mensch gehört einer Religion an. Doch auch unter Nicht-Religiösen finden sich viele Menschen, die an die Kraft des Universums glauben – beispielsweise in Form von Horoskopen. Eine ähnliche Wirkung sollen Glückskekse haben. Die kleinen Gebäcke sind besonders bekannt für ihre netten Alltagsbotschaften. Derartige Süßwaren mit glücklich machenden Sätzen bietet happykeks.de.

Das Unternehmen konzentriert sich auf 2 Produktlinien. Zum einen gibt es Schokokekse für Erwachsene, mit motivierenden Sprüchen für den Alltag. Zum anderen gibt es Kekse speziell für Kinder: Diese beinhalten kurze, informative Wissenstexte sowie einen Motivationsbeitrag auf der Rückseite des Blattes.

Interessenten können verschiedene Größen auswählen. Von Keksen für 7 Tage über einen weihnachtlichen Adventskalender bis zu der Partybox (250 Kekse) ist für jeden Anlass etwas dabei.

Der Kakao-Anbau ist ökologisch und fair

Bei happykeks.de wird Nachhaltigkeit groß geschrieben. Der Shop trägt das Siegel von Fairtrade International. Dieses steht für kontrollierten Anbau des Produkts (hier: Kakao), ein faires Einkommen sowie das Fehlen von Kinderarbeit. Happykeks gibt zudem an, in paritätischen Werkstätten herzustellen. Sämtliche Gebäcke sind vegan, laktose- und palmölfrei.

Allgemeine Erfahrungen mit happykeks.de

Besonders der Geschmack kann die Besteller überzeugen. Ein Nutzer schreibt: „Der Keks ist echt lecker!“ Ein weiterer Kunde hat eine Box für den Nachwuchs geordert: „Die Glückskekse haben für Kinder sehr viel Text, sodass unsere Kinder das Essen besser fanden als das Lesen. Eine Abwechslung, dass die Kekse mit Schokolade sind.“ Die Sprüche werden von den meisten Nutzern als „nett“ oder „schön“ beschrieben.

Kostenfreier Versand ab 20 €

Der Onlineshop versendet seine Waren innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Ein spezieller Dienstleister, welcher die Sendung übernimmt, ist nicht angegeben. Ab 20 € Bestellwert ist die Lieferung an eine deutsche Adresse kostenfrei, bis zu diesem Betrag sind pauschal 4,95 € zu zahlen (Inselzuschlag: 20 €). Nach Österreich kostet es in jedem Fall 14 €, bei einem Verkauf in die Schweiz sind die Portokosten gestaffelt.

Rücksendungen sind kostenpflichtig, es gelten die gesetzlichen Bedingungen für einen Widerruf.

Erfahrungen mit dem Versand

Die meisten Kunden äußern sich nur kurz zu diesem Punkt. Ein Käufer schreibt: „Sehr schnell geliefert!“. Auch ein anderer Besteller teilt diese Meinung: „Schnelle Lieferung, sehr gut.“ Bei einem Nutzer wurde es sogar „schneller geliefert als angekündigt.“

Via Vorkasse, Amazon oder PayPal

Der Besteller hat 3 Optionen seine Waren zu bezahlen: Ganz klassisch per Vorkasse oder über die Dienste von Amazon und PayPal. Die letzteren beiden Möglichkeiten haben den Vorteil, dass die Überweisung in Echtzeit getätigt wird und der Versand der Ware zügiger erfolgt. Egal, wie sich der Kunde entscheidet: Jede Variante ist kostenfrei.

Sichere Übertragung der Daten

Die komplette Webseite, inklusive des Zahlungsvorganges, ist per SSL verschlüsselt. Der Nutzer muss sich also keine Sorgen um einen Diebstahl seiner Daten machen. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Im relevanten Zeitraum gibt es keine speziellen Äußerungen zu diesem Punkt. Vereinzelt erwähnen Nutzer, dass allgemein „alles bestens“ gelaufen sei, was die Bezahlung mit einschließt.

Auf sozialen Netzwerken aktiv

Die Mitarbeiter des Service sind per E-Mail und Telefon erreichbar. Auf der Seite können Interessierte einen Newsletter abonnieren. Wer über die sozialen Netzwerke auf dem Laufenden bleiben möchte, kann dem Shop zudem bei Instagram und Facebook folgen.

Für Zocker und Sammler

Wer das süße Logo des Unternehmens nicht nur verspeisen möchte, kann mit dem Keks auch spielen: Bei Google Play und im App Store ist „Happy – The Game“ erhältlich, ein Jump & Run, bei dem der Nutzer eine Figur durch mehrere Level begleitet. Auf happykeks.de können Sammelfreunde zusätzlich zu den Keksen ein Album bestellen und dort die zahlreichen Botschaften einkleben.

Erfahrungen mit dem Service

Der Service wird durchweg gelobt. Ein Kunde hatte wohl ein Problem und bedankt sich für die „rasche Kommunikation und das Entgegenkommen“. Ein weiterer Besteller erwähnt einen „Top Kundenservice“.