Erfahrungen mit hempamed.de

hempamed.de: CBD-Produkte für ein beschwerdefreies Leben

Wer auf die natürliche Kraft der Natur setzt und dazu noch besonders großen Wert auf hochwertige Cannabidiol-Produkte (CBD) legt, der ist beim Onlineshop hemamed.de genau richtig. Das Unternehmen behauptet von sich selbst, dass es zu den führenden deutschen Anbietern zählt, speziell, wenn es um die Herstellung von hochwertigen CBD-Produkten geht. Das Sortiment von hempamed.de ist zwar überschaubar, bietet aber mit den vorhandenen CBD-Ölen (Konzentration von 5 bis 20 Prozent), Kapseln und Liposomales wirklich alles, um den Gesundheitszustand nachhaltig zu verbessern. Dazu wird für alle naturbelassenen Produkte des Anbieters ausschließlich Bio-Hanf verwendet. Zudem sind alle Analysedaten der CBD-Produkte auf der Webseite einsehbar. Ein weiter großer Vorteil bei hempamed.de ist, dass alle im Shop verkauften CBD-Produkte vollständig ohne THC-Anteil sind. Gerade empfindliche Menschen dürfte die Tatsache erfreuen, denn nicht alle vertragen THC (Tetrahydrocannabinol). Darüber hinaus können Kunde bei hempamed.de ganz unbesorgt ihren Online-Einkauf erledigen, da das Unternehmen regelmäßig von "Trusted Shops" überprüft und zertifiziert wird.

Allgemeine Erfahrungen mit hempamed.de

Bei diesem Händler fällt die Sternebewertung in den Bewertungsportalen überdurchschnittlich gut aus – diese positiven Kundenerfahrungen spiegeln sich auch in den Kommentaren wider. Dort werden spezifisch die "erstklassige Produktqualität", das "top Preis-Leistungs-Verhältnis" sowie die "super Produkte" gelobt. Angenehm überrascht ist auch dieser Käufer: "Ich fühle mich wohl mit dem Hanföl. Die kleinen körperlichen Unannehmlichkeiten sind verschwunden." Außerdem wird der Shop hempamed.de von mehreren zufriedenen Bestellern im Netz als "toller Laden, mit coolen Leuten und einem guten Produkt" bezeichnet.

"Superschnelle Zustellung" innerhalb Deutschlands

Jegliche Standardlieferungen werden über den bekannten Logistikdienstleister DHL"schnell und zuverlässig" zugestellt. Die CBD-Produkte von hempamed.de werden kostenpflichtig (ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei), aber nicht nur innerhalb Deutschlands verschickt, sondern auch in weite Teile der Europäischen Union (EU) sowie in Nicht-EU-Länder. Detaillierte Informationen zu den Preisen fürs Ausland finden Besucher hier. Deutschlandweit beträgt die Lieferzeit, sofern die Artikel als "sofort versandfertig" gekennzeichnet sind, in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Wie läuft die Retoute bei hempamed.de ab?

Beim Onlineshop hempamed.de können Retouren gemäß dem üblichen gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) ganz unkompliziert zurückgeschickt werden. Zudem gewährt der Händler allen Kunden ein 30-tägiges und freiwilliges Rückgaberecht. Die Kosten für das Porto müssen allerdings die Käufer aus eigener Tasche zahlen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Im Netz wird die Zustellung von den meisten Kunden in höchsten Tönen gelobt. In den Erfahrungsberichten klingen Kommentare der offensichtlich begeisterten Käufer so: "Am Mittwoch bestellt – am Freitag ist meine Bestellung angekommen. Alles klasse, bin sehr zufrieden", "alles perfekt und schnell geklappt", "Blitzversand" oder auch "superschnelle Lieferung und sehr gute Informationen zum Produkt." Ein weiterer zufriedener Kunde äußert sich ausführlich und meint sogar: "Hempamed.de bietet nicht nur Transparenz zum Versandstatus, sondern auch wertvolle Tipps zur Anwendung des Produktes."

Auswahl der Zahloptionen nicht groß, aber dafür sicher

Für den Rechnungsausgleich im Onlineshop hempamed.de steht den Käufern eine kleine Auswahl an Zahlmethoden zur Verfügung – alle verfügbaren Zahlarten können allerdings sicher und gebührenfrei genutzt werden. Der beliebte Kauf auf Rechnung wird über den Finanzdienstleister "Klarna" abgewickelt. Außerdem kann per Vorkasse oder Sofort gezahlt werden. Wer beim Bezahlprozess noch Hempamed Gutscheine einlöst, der darf sich zusätzlich über viele attraktive Rabattvorteile freuen.

Generell wird ab dem Aufruf der Webseite hempamed.de eine gesicherte Verbindung ("https") hergestellt. Um den Zugriff Dritter auf sensible Kundeninformationen zu verhindern, verwendet der Händler eine moderne und sichere SSL-Verschlüsselungstechnik. Dadurch ist ein unbesorgter Einkauf bei hempamed.de jederzeit garantiert. Zudem sind Kunde dank dem Trusted-Shops-Gütesiegel (Käuferschutz) abgesichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Zu diesem Thema sind in den Bewertungsportalen keine auffälligen Kritikpunkte zu finden. Stattdessen loben vereinzelte Besteller die "bequemen Zahlmöglichkeiten" und insbesondere wird "die Möglichkeit, auf Rechnung bestellen zu können", mehrfach positiv erwähnt.

Support unter der Woche stets erreichbar

Der Kundenservice bei hempamed.de ist von Montag bis Freitag sowohl telefonisch, via E-Mail** oder über ein Kontaktformular zu erreichen. Weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme bestehen per Live-Chat oder über das **Facebook-Profil in den sozialen Netzwerken. Wer darüber hinaus über die Themen Hanf und CBD-Produkte auf dem Laufenden bleiben möchte, sollte definitiv den kostenfreien Newsletter abonnieren. Hier erhalten Kunden per E-Mail regelmäßige Informationen über Rabattaktionen sowie andere interessante Neuigkeiten rund um das Unternehmen. Weitere wertvolle Tipps zum Thema CBD, sowie Empfehlungen zur Einnahme und Dosierung der Ware, finden Kunden im Blog. Zudem gibt es einen gesonderten "Sale"-Bereich, bei denen die Kunden ihre Lieblingsprodukte noch günstiger ergattern können.

Erfahrungen mit dem Service

In Bezug auf die Kundenbewertungen kann sich auch der Support definitiv sehen lassen – dieser erhält nämlich von vielen Bestellern ausnahmslos viel Zuspruch. Kunden loben mehrfach den "tollen Kundenservice", die "freundliche Kommunikation" sowie "den schnellen und netten Kontakt." Vor allem "das kompetente Fachwissen der Mitarbeiter" hat einem begeisterten Kunden vom "sofortigen Kauf der Produkte" überzeugt. Ein weiterer euphorischer Käufer berichtet von folgender Erfahrung: "Was mir besonders gut gefallen hat, ist die Einstellung von Hempamed zum Kunden. Vor allem finde ich es echt klasse, dass hempamed.de das Interesse der Kunden in den Vordergrund stellt, indem dem Käufer die Möglichkeit geboten wird, sich vorab mit den Produkten vertraut zu machen. Dazu 1 Monat Zufriedenheitsgarantie gibt nicht jeder und bei diesen kostengünstigen Preisen ist dieser Händler absolut konkurrenzlos."