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hemptouch.com: Hochwertige CBD-Produkte vom Preisträger
Mit hemptouch.com gibt es in der Branche einen slowenischen CBD-Anbieter, der sich auf dem deutschen Markt etabliert hat und nur Produkte aus legalem Nutz-Hanf anbietet. Dabei werden die Produkte des Herstellers sowohl auf der eigenen Webseite als auch in vielen deutschen CBD-Shops angeboten. Dazu gehört hemptouch.com zu den wenigen Anbietern, die komplett THC-freie CBD-Produkte (ohne Zusatzstoffe) herstellen bzw. verkaufen. Das ist auch einer der Gründe, warum der Onlineshop äußerst beliebt unter den CBD-Konsumenten ist. Das Sortiment beinhaltet neben CBD-Ölen auch Sprays (unterschiedliche Geschmacksvarianten/ Schoko, Kokos, Orange oder Minze), Tinkturen sowie Cremes und Pflegeprodukte für Gesicht und Körper, mit denen man Hautprobleme (auch für an Akne erkrankte Haut) schneller und effektiver behandeln kann. Das Hanfsamen-Öl wird sogar ausschließlich aus selbst angebautem Nutz-Hanf hergestellt. Alle CBD-Produkte sind laut Hersteller auch für Veganer geeignet. Zudem sind die Vollspektrum-Öle des Herstellers in den Konzentrationen (3, 5, 10 und 15 Prozent) erhältlich. Dank der Zertifizierung von "Trusted Shops" können Kunden hier ohne Risiko einkaufen. Erwähnenswert ist auch, dass der Onlineshop hemptouch.com in diesem Jahr mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet wurde.
Allgemeine Erfahrungen mit hemptouch.com
Für den Onlineshop hemptouch.com liegen derzeit leider nicht genügend aktuelle Erfahrungsberichte von Bestellern aus den letzten 12 Monaten vor. Sobald uns diese vorliegen, werden sie selbstverständlich zeitnah eingebaut.
Zustellung nach Deutschland kostenpflichtig
Wer im Onlineshop hemptouch.com bestellt, der muss mit einer Versandkostenpauschale in Höhe von 4,50 € pro Lieferung rechnen; ab 60 € Bestellwert wird aber portofrei versandt. Der Händler garantiert seinen Kunden, dass sie nach einer Bestellung umgehend eine E-Mail mit der Bestellbestätigung erhalten. Geliefert wird nicht nur nach Deutschland, sondern laut eigenen Angaben in nahezu fast jedes Land. Beim Standardversand müssen Kunden aber etwas geduldig sein, denn bis zur endgültigen Zustellung dauert es ca. 4–8 Werktage. Käufer, die nicht so lange auf ihre Produkte warten möchten, können jederzeit den Expressversand (9,50 €) in Anspruch nehmen. Dieser Service ist zwar etwas teurer, aber dafür können Besteller ihre Ware innerhalb von 1- 3 Werktagen in Empfang nehmen. Und das Beste ist, dass bei der ersten Bestellung eine kostenlose Produktprobe mitgeschickt wird.
Wie läuft der Rückversand bei hemptouch.com ab?
Wie fast bei jedem Onlineshop kann es schon mal vorkommen, dass die Kunden feststellen, doch nicht das optimale Produkt bestellt zu haben. Kein Problem, bei hempotouch.com profitieren Käufer aus Deutschland von einem 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht. Allerdings muss der Besteller die Kosten für die Rücksendung selbst übernehmen.
Wenige, aber sichere und "beliebte" Zahlmöglichkeiten
Der CBD-Anbieter aus Slowenien ermöglicht seinen weltweiten Kunden nicht viele aber dafür zwei bequeme und gern genutzte Zahlmöglichkeiten: nämlich Vorkasse und das Zahlen per Kreditkarte. Gerade bei der Kaufabwicklung ist es wichtig, die Datenschutz-Richtlinien zu beachten. Hier legt der Händler großen Wert auf die Sicherheit. Während des gesamten Webbesuches ist die Seite mittels einer modernen SSL-Methode verschlüsselt und stellt eine gesicherte Verbindung (https) her. Somit haben Dritte keinen Zugriff auf sensible Kundendaten.
Gut erreichbarer Support, aber nicht in deutscher Sprache
Die Kundendienst-Mitarbeiter bei hemptouch.com sind für deutsche Kunden werktags am besten über E-Mail oder über das Online-Kontaktformular erreichbar. Sollten Käufer weitere Fragen zu den Produkten haben, kann der Support auch telefonisch kontaktiert werden. Allerdings stehen hierfür nur englischsprachige Mitarbeiter zur Verfügung. Ferner sind auf der Startseite viele wichtige Informationen zu den CBD-Produkten, zum Unternehmen sowie zu ausgewählten Themenpunkten zu finden. Im Blog erhalten Besteller zudem zahlreiche Informationen rund um die hauseigenen Produkte und zum Thema Cannabidiol. Wer sich beim Newsletter anmeldet, der profitiert von exklusiven Rabattangeboten und noch vieles mehr. In den sozialen Netzwerken werden die Artikeln des Herstellers hauptsächlich auf Facebook, Instagram und YouTube vermarktet.
Fazit: Ein CBD-Hersteller aus Slowenien, der genau weiß, was er kann
Gerade Menschen, die überwiegend über eine trockene oder anfällige Haut klagen, sind bei hemptouch.com bestens aufgehoben. Aber auch die Produktvielfalt sowie die kostenlosen Probesets, die aus verschiedenen Cremes zusammengestellt werden, sind gute Argumente für eine erfolgreiche Kundenbindung. Darüber hinaus gibt es zu jedem Produkt umfassende und hilfreiche Informationen. Vor allem die Kombination mit CBD und weiteren Heilpflanzen, verspricht hier eine schnelle und wirksame Heilung. Daher unser Tipp: bei hemptouch.com eine Bestellung aufgeben, die Ware ausprobieren und eine Bewertung abgeben.