Erfahrungen mit jalousiescout.de

Jalousiescout.de: Der Experte für Sichtschutz und alles, was dazu gehört

Hinter jalousiescout.de verbirgt sich mehr, als es der Name allein verrät. Hier im Onlineshop erwartet Kunden ein umfangreiches Sortiment an Plissees, Rollos, Gardinen, Vorhängen und Markisen. Kunden haben hier außerdem die Möglichkeit Mittel für Insektenschutz, Sonnenschirme und -Segel, Pavillons, Abdeckplanen, Rolladen, Zeitschaltuhren oder Waren für die eigene Garage zu erwerben. Zahlreiche Artikel von namhaften Herstellern stehen zur Verfügung, zum Beispiel Jarolift, Julius Mayer oder Paramondo, um nur einige Markennamen zu nennen.

Wer sich also vor Licht oder anderen unangenehmen Eigenheiten der Natur schützen möchte, hat beim Jalousiescout eine große Auswahl zur Hand und einen kompetenten Partner an der Seite, der bereits seit 1878 auf diesen Bedarf spezialisiert ist.

Der Jalousiescout und seine kompetente Ausstrahlung

Diese Kompetenz hat auch schon zahlreiche Auszeichnungen nach sich gezogen. Zuletzt wurde der Händler von der Computer Bild zum “TOP SHOP 2017” gewählt: 111 Kriterien lagen diesem Test in den verschiedensten Bereichen zu Grunde. Außerdem wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit jalousiescout.de

“Wir haben den Vorhang an der Bungalowtür angebracht und keine Insekten mehr in den Räumen”, berichtet ein Kunde von seinen Erfahrungen mit der bestellten Schutzvorrichtung. Ein weiterer Erfahrungsbericht lautet so: “Die Doppelrollos lassen sich leicht installieren, sind blickdicht, gut zu verstellen und lassen bei den weißen Rollos noch genug Licht durch. Ich bin sehr zufrieden und werde bei Bedarf wieder kaufen.” Außerdem wird positiv hervorgehoben: “Sehr gute Qualität zu sehr vernünftigen Preisen. Nicht immer der preisgünstige Anbieter, aber Qualität hat eben ihren Preis.” Ähnlich liest sich dieser Bericht: “Ware in 1A-Zustand und Ausführung. Super Qualität. Sehr guter Preis.”

In einem weiteren Kommentar wird ausführlich geschrieben: “Wir haben einen Sichtschutz für unseren Balkon gebraucht, da haben wir uns für jalousiescout.de entschieden, weil sie eine gute Auswahl hatten und preiswert waren. Wir haben uns für das Motiv mit den Steinen entschieden und es sieht wirklich sehr gut aus, auch das Anbringen des Sichtschutzes war kein Problem. Weiterempfehlung sicher.” “Einfach ein perfekter Shop von A-Z”, meint ein Käufer abschließend in seinem Fazit.

1 Monat Zeit, um die Bestellung zu retournieren

Die Lieferzeiten variieren bei Jalousiescout je nach bestelltem Produkt. Grundsätzlich ist zudem eine Zustellung an eine Packstation möglich, allerdings sind hierfür gewisse Spezifikationen zu beachten, die auf der Webseite unter “Lieferzeiten & Versand” zu finden sind. Als Dienstleister agieren entweder DHL, DPD bzw. UPS oder die Ware wird per Spedition verschickt.

Wie funktioniert eine Retoure?

Bei UPS-Versand wird direkt bei der Bestellung ein Rücksendeetikett mit ins Paket gelegt, das bei einer Retoure kostenlos genutzt werden kann. Bei einer Lieferung mit DHL oder DPD können sich Kunden gebührenfrei das Etikett über die Webseite ausdrucken. Kosten fallen jedoch in jedem Fall bei nicht paketversandfähigen Bestellungen an. Generell haben Besteller 30 Tage Zeit für einen Widerruf.

Erfahrungen mit dem Versand

So sieht eine beispielhafte Zustellung aus: “Montag 16 Uhr bestellt. Mittwoch 12.30 Uhr geliefert, 13 Uhr eingebaut. 13.30 Uhr fertig mit Endpunkten eingestellt. So macht Onlinekauf Freude.” Viele weitere Kommentatoren berichten von einer ähnlichen “Blitzlieferung”, so schreibt dieser Verbraucher: “Superschnelle Lieferung, sauber und sicher verpackt.” Das wird ebenfalls in diesem Beitrag bestätigt: “Gute Qualität und schnelle Lieferung. Eine Retoure wurde schnell bearbeitet.” Ein anderer Erfahrungsbericht liest sich folgendermaßen: “Die Lieferung kam sehr pünktlich und wurde sogar zeitnah angekündigt.”

Insgesamt scheinen die Kunden daher sehr zufrieden mit der Versandabwicklung zu sein.

Ratenzahlung gehört ebenfalls zum Angebot

Bezüglich der Bezahlmethoden bleiben bei jalousiescout.de keine Wünsche offen. Hier haben Käufer die freie Wahl zwischen den allgemein beliebtesten Optionen (Rechnung, PayPal, Amazon Pay oder sogar ein Einkauf auf Raten). Bei der zuletzt genannten Möglichkeit und einer Begleichung per Lastschrift sind allerdings Mindestbestellwerte in Höhe von 99 € bzw. 10 € zu erreichen.

Ist der Onlineshop verschlüsselt?

Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Der Onlineshop kann seine Kunden mit der Abwicklung des Einkaufes durchaus überzeugen. So schreibt ein Käufer explizit: “Seriöse Kaufabwicklung. Jederzeit wieder.” Und auch eine “Rückerstattung ging ohne Wenn und Aber und schnell”, wie dieser Besteller betont.

Ein Kommentator hat sich dazu einen Reim ausgedacht, der ein schönes Fazit zur Zahlung darstellt und den wir den Lesern nicht vorenthalten möchten: “Prima Kauf mit super Verlauf ;-).”

“Kundenservice schnell, freundlich und kompetent” sowie mit Rückrufservice

Nicht alle Fragen lassen sich mithilfe der Webseite und den FAQ eindeutig lösen. Für solche Fälle steht der Support des Onlineshops bereit, der schriftlich über Kontaktformular und E-Mail oder telefonisch (auch samstags) erreichbar ist. An dieser Stelle soll auch der Rückrufservice des Anbieters erwähnt werden: Kunden haben somit die Möglichkeit sich zu einem für sie passenden Termin zurückrufen zu lassen.

Auf Schnäppchenjagd - mit Newsletter und in den sozialen Netzwerken

Bei weitergehendem Interesse am Onlineshop kann der Anbieter natürlich auch in den sozialen Medien “verfolgt” werden - und zwar auf Facebook, Pinterest, Instagram, Google+ oder auch YouTube. Wer weitere Informationen haben oder besondere Schnäppchen machen möchte, hat natürlich jederzeit die Möglichkeit den Newsletter von Jalousiescout zu abonnieren.

Erfahrungen mit dem Service

Besonders der “sehr gute Service über die Kundenhotline” wird in den Erfahrungsberichten immer wieder explizit hervorgehoben, so auch in diesem Kommentar: “Sehr kompetente und freundliche Beratung per Telefon.” Weiterhin ist von einem “super Kundenservice” oder einer “guten Beratung” die Rede. Ein anderer Verbraucher meint dazu: “Sehr nette Menschen und sehr, sehr gute Beratung und sofortige Hilfe. Bis jetzt eine super Zusammenarbeit.”

Als knackiges Fazit eignet sich diese Äußerung eines Bewerters: “Klasse Kundenservice, weiter so.”