Erfahrungen mit kaufnekuh.de

Kaufnekuh.de: “Wenn Fleisch - dann so”

Das etwas andere Rindfleisch: Kommt erst nach Hause, wenn alle Teile der Kuh geschlachtet und verkauft worden sind. Hier wird ausnahmslos alles von der Kuh verwendet – von der Schnauze bis zum Schwanz. Was nicht auf den Teller wandert, wird anderweitig weiter genutzt. Galileo berichtet dazu:

Crowdbutching heißt das innovative Konzept von kaufnekuh.de. Hier wird zudem nachweisbare Herkunft und Haltung großgeschrieben, das Fleisch ist 100 % natürlich – völlig ohne Zucker oder Farb- oder Konservierungsstoffe. Der Anbieter wirbt damit, dass die Rindfleischspezialitäten auch in das Gefrierfach passen, denn je nach bestellter “Box” (Classic oder Bio) reicht diese für 14 (Mini-Paket) oder 28 (Maxi-Paket) Mahlzeiten. Kunden können dabei frei entscheiden, wie ihre Box gefüllt werden soll, ob nun Filetsteak, Rinderbraten, Rouladen, Geschnetzeltes, Hack, Bratwurst oder Hamburgerfleisch und noch einiges mehr.

Kaufnekuh wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit kaufnekuh.de

“Das gelieferte Fleischpaket ist der Hammer. Wir hatten noch am selben Tag gegrillt und die Hamburger, die Steaks und einen Teil der Würstchen ‘verdrückt’. Geschmacklich einmalig - da merkt man die Qualität. Wir bestellen wieder. Für uns ist es sehr wichtig zu wissen, daß es den Tieren gutgeht und sie mit Respekt behandelt werden. Vielen Dank dafür”, das Essen mit gutem Gewissen kommt bei diesem Bewerter offensichtlich sehr gut an. Doch mit diesem überaus positiven Kommentar steht er keineswegs alleine da, so schreibt ein weiterer Käufer über seine Erfahrungen: “Wir sind begeistert von der Qualität des Rindfleischs. Hatten schon eine Bio- und eine normale Kuh. Die Rouladen sind so lecker und saftig, die Würstchen schmecken uns auch sehr gut.”

“Wir haben schon 2 x bestellt und sind rundum zufrieden. Vielen Dank für diese tolle Möglichkeit gut und nachhaltig Fleisch kaufen zu können”, findet auch dieser Kunde und ein weiterer schreibt: “Tolle Idee, großartige Fleischqualität, sehr gut portioniert, werde wieder kaufen.” In einem weiteren Kommentar werden folgende Erfahrungen geteilt: “Das war mit Sicherheit nicht die letzte Bestellung. Der Geschmack des Fleisches war erstklassig. Daraufhin probieren wir gerade KaufeinSchwein' und erwarten ebenfalls Fleisch mit Bestnoten.” Das Fazit eines Nutzers fällt demnach ebenfalls sehr positiv aus: “Die Ware ist frisch, sehr gut. Man schmeckt schon sehr genau den Unterschied zu der Massenware aus dem Supermarkt. Sehr zu empfehlen.”

Innovationen kosten Zeit: 4 Wochen ist Standard

Basierend auf dem innovativen Konzept (man bestellt Teile einer speziellen zur Schlachtung bestimmten Kuh) dauert es mit der Zustellung circa 4 Wochen - inklusive 2 Wochen Reifung des Fleisches. Der Versand erfolgt dann vakuumverpackt und gut gekühlt und Kunden werden per E-Mail auf dem Laufenden hinsichtlich der Bestellung gehalten. Im Gegensatz zu vielen anderen Onlineshops sind die Liefertage von vornherein festgelegt: Immer mittwochs und freitags zwischen 8 und 13 Uhr liefert GO Express die Teile der bestellten Kuh. Nur deutsche Inseln sind von diesem Service ausgenommen.

Im Falle einer Retoure übernimmt der Anbieter die Kosten für die Portogebühren.

Erfahrungen mit dem Versand

“Die Lieferung kam pünktlich und gut gekühlt hier an. Man konnte sie so direkt in die Kühltruhe legen, weil das MHD schon aufgedruckt war”, berichtet ein glücklicher Käufer über seine Erfahrungen. Viele weitere Kunden loben ebenfalls die “1A Ware”, die “verbraucherfreundlich verpackt” wird. Das bestätigt auch dieser Bewerter und ergänzt: “Jederzeit aktuelle Informationen über den Fortgang, sehr gute Verpackung, alles schick – gerne wieder.”

In einem weiteren Kommentar wird geschrieben: “Die Lieferung erfolgte wieder zum Termin. Die Ware war entsprechend den bestellten Portionsgrößen vakuumiert und gekühlt. Von der Bestellung bis zur Lieferung wird man über den jeweiligen Sachstand informiert.” Daher fällt das Fazit dieses Kunden auch sehr positiv aus: “Alles nach meinen Vorstellungen. Sehr gute Kühlung und pünktliche Lieferung. Qualität des Fleisches sehr gut.”

Wer PayPal nicht nutzt, hat auch andere Optionen

Für eine schnelle Abwicklung der Bezahlung bietet sich PayPal an. Wer jedoch keinen Account bei dem Finanzdienstleister hat, kann ebenfalls per Kreditkarte, Giropay und per SOFORT Überweisung seinen Einkauf begleichen. Somit steht Bestellern eine kleine, aber feine Auswahl zur Verfügung. Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

“Reibungsloser Kauf”, meint ein zufriedener Bewerter. Diese Einschätzung teilen alle Kunden, die sich explizit zur Bezahlabwicklung äußern, wie beispielsweise ebenso in diesem Kommentar: “Der ganze Kauf war völlig unkompliziert.” In einem anderen Beitrag wird noch Folgendes geschrieben: “Der Kauf war einfach und sehr gut nachvollziehbar.” Kritische Äußerungen lassen sich zu diesem Thema nicht finden.

“Toller Kundenservice”

Viele Unklarheiten lassen sich bereits vor einer Kontaktaufnahme über die FAQ des Anbieters lösen. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, weil zum Beispiel eine Auskunft über den Status der Lieferung gewünscht wird, steht der Support bereit, der über Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch erreichbar ist.

Rezepte und mehr!

Auf die Kunden wartet außerdem eine umfangreiche Unterseite mit verschiedenen Rezepten für diverse Rindfleisch-Variationen. Für weitergehendes Interesse bietet sich der Newsletter von kaufnekuh.de an. Außerdem können die sozialen Netzwerke nach Infos über den Anbieter durchstöbert werden, besonders sind hier Twitter, Facebook und YouTube zu nennen.

Erfahrungen mit dem Service

Viele Kunden loben den “super Service”, die “superschnelle Rückmeldung”, die “hervorragende Kommunikation” oder finden einfach den “Service spitze.” Ein User berichtet beispielsweise: “Alles hat wie vom Kundenservice angekündigt funktioniert. Gerne wieder.” Außerdem wird berichtet: “Kundenservice bei Fragen sehr hilfreich.” In einem weiteren Kommentar wird geschrieben: “Kundenservice sehr gut, da das Team sich um die Problemlösung kümmert.” Das abschließende Fazit eines Käufers lautet daher: “Kundenbetreuung allererste Sahne.”