Erfahrungen mit kleinmetall.de

Kleinmetall.de: Sichere Transportlösungen fürs Tier

Ein Hund ist ein ständiger und treuer Begleiter für viele Menschen. Daher legen die meisten Hundeliebhaber während einer Fahrt auch besonders großen Wert auf optimale Sicherheit. Im "World Wide Web" gibt es mit dem Onlineshop kleinmetall.de einen von diversen Händlern, der sich seit Jahren auf sichere Transportlösungen für Tiere spezialisiert hat. Generell sind Hundebesitzer gesetzlich verpflichtet, ihre geliebten Vierbeiner bei Reisen im Auto so abzusichern, dass sie maximal gegen jegliche Gefahren geschützt sind.

Im umfangreichen und hochwertigen Sortiment finden Kunden neben klassischen Hundeschutzgittern, Hundetransportboxen, Trenngittern, Teilern, und Heckgittern auch Kofferraumwannen, Laderaum-Auskleidungen sowie Decken, Gurte und Zubehör fürs Auto wie Hunderampen und Sitzbezüge diverser renommierter Marken und Hersteller. Laut dem Unternehmen können die angebotenen Produkte auf Wunsch auch nach Maß angefertigt werden. Darüber hinaus sind die Hundegitter von kleinmetall.de praktisch anwendbar und leicht aufzubauen bzw. zu montieren. Kleinmetall.de ist ein von "Trusted Shops" zertifizierter und regelmäßig geprüfter Anbieter, der von den Kunden demzufolge als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler eingestuft wird.

Allgemeine Erfahrungen mit kleinmetall.de

Der Experte für Transportlösungen aus Hessen behauptet, dass bei der Herstellung besonders auf die hohe Qualität und maximale Sicherheit geachtet wird. Genau diese Punkte scheinen bei den meisten Kunden im Netz sehr gut anzukommen. So ist es nicht verwunderlich, dass die Kundenbewertungen außerordentlich positiv ausfallen: "Wie gewohnt eine hervorragende Qualität und Passgenauigkeit des Materials", "gute Verarbeitung", "es hat alles gepasst und war leicht zum Einbauen" Ein weiterer fügt zufrieden hinzu, dass "seine Hunde gerne in die Box gehen. Dazu passt diese perfekt in den Kofferraum." Auch lobend erwähnt, wurden mehrfach "die verständliche Montageanleitung" und "die geringe Einbauzeit."

Geliefert wird per Paketdienst oder via Spedition

Im Onlineshop kleinmetall.de werden bestellte Produkte entweder über das bekannte deutsche Paketdienstunternehmen DPD oder per Spedition kostenpflichtig zugestellt. Geliefert wird derzeit nur innerhalb Deutschlands. Nach der Bestellung erhalten Kunden einen Link, mithilfe dessen sie die Möglichkeit haben, sich stets über den Verbleib der Ware zu informieren und bei Bedarf die Sendung auch nachzuverfolgen.

Wie läuft der Rückversand bei kleinmetall.de ab?

Kunden, welche mit den Produkten des Anbieters nicht zufrieden sind, haben die Möglichkeit innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist, die Ware ordnungsgemäß und portopflichtig an den Händler zurückzuschicken.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Auch bei diesem Punkt ist in den Bewertungsportalen eine generelle Zufriedenheit bei den Kunden festzustellen. Vor allem sind Besteller begeistert von der "schnellen und unproblematischen Lieferung, welche besonders von gegenseitigem Vertrauen und Respekt geprägt ist." Weitere Kunden finden, dass die Ware "super verpackt ist und Lieferungen nach Terminabsprache problemlos geregelt werden", "Lieferzeiten eingehalten werden und zudem die "Anlieferung perfekt und unkompliziert sei."

Sicherer SSL-Datentransfer - kostenlose Zahlmittel

Im Onlineshop kleinmetall.de werden den Kunden verschiedene gängige und gebührenfreie Zahlmethoden zum Rechnungsausgleich zur Verfügung gestellt. Bezahlen können Kunden mit den folgenden Zahlmitteln: PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofort und dem Kauf auf Rechnung, welcher über PayPal abgewickelt wird. Ferner betont der Händler, dass vor allem die Kreditkartenzahlung als besonders sicher gilt. Das liegt insbesondere daran, dass bei der Eingabe jeglicher Kundendaten und Transaktionen eine moderne und sichere SSL-Verschlüsselung verwendet wird. Dazu wird bei jeder Zahlung die Kartenprüfnummer überprüft, um die tatsächliche Identität des Käufers zu ermitteln.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Bei diesem Themenbereich sind im Netz weder negative noch positive Kommentare zu finden, was dafür spricht, dass hier scheinbar alles reibungslos verläuft.

Individuelle und kompetente Beratung

Der Support bei kleinmetall.de ist bei Fragen rund um ihre Bestellung aber auch zu anderen wichtigen Anliegen per Telefon, via E-Mail oder über ein Kontaktformular zu erreichen. Das Besondere bei diesem Händler ist, dass die Kunden von einem umfangreichen Angebot an individualisierten Transportlösungen für Tiere und Menschen sowie von einer fachkundigen und persönlichen Beratung auch in einem naheliegenden Fachgeschäft vor Ort profitieren. In den "Social"-Medien nutzt das Unternehmen die Profile bei Facebook, Google+, YouTube und Pinterest, um auf sich und seine Produkte sowie Sonderangebote, Gewinnspiel u. v. m. regelmäßig aufmerksam zu machen. Wer sich dazu noch beim E-Mail Newsletter registriert, wird bezüglich Produktneuheiten, exklusiver Angebote und über aktuelle Aktionen und Events auf dem Laufenden gehalten. Zudem können sich die Kunden den aktuellen Produktkatalog als PDF-Datei herunterladen.

Erfahrungen mit dem Service

Gerade wenn es um optimale Transportlösungen geht, ist eine kompetente und individuelle Beratung besonders gefragt. Das sehen auch die meisten Besteller bei kleinmetall.de genauso, vor allem weil sie "sehr von der Produktqualität", den "zuverlässigen Verkäufern" sowie "der hervorragenden Kommunikation", begeistert sind. Auch die "gute Beratung beim Kauf von Hundeboxen", die "kompetente Beratung sowohl vor Ort als auch am Telefon" und der "tolle Kundenservice, der immer ansprechbar ist", wurden lobend in den Bewertungsportalen erwähnt.