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Leiterkoenig.de: „Ihr Fachhandel für Leitern und Gerüste“
Bei der Arbeit am eigenen Haus geht es für den Menschen hin und wieder in luftige Höhe. Selbst die größeren Zeitgenossen unter uns müssen spätestens bei Reparaturen am Dach auf eine Leiter zurückgreifen. Die sichere Ausrüstung für den Heimwerker gibt es bei leiterkoenig.de.
Der Onlineshop hat in seinem Sortiment jeglich Art von Leitern, beispielsweise Stehleitern, Treppenstehleitern, Seilzugleitern, Tritte und Mehrzweckleitern. Hinzu kommen weitere Arbeitsgeräte wie Podeste, Treppen, Arbeitsplattformen sowie Roll- und Fahrgerüste. Interessant für den wirtschaftlichen Betrieb sind spezielle Leitern, wie Obstbaumleitern, Dachleitern, Glasreinigerleitern oder auch Tankwagenleitern.
Die meisten Produkte sind aus Holz, Aluminium oder Kunststoff gefertigt.
Zertifiziert durch Trusted Shops
Bereits im Jahr 2013 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert. Seitdem kann leiterkoenig.de regelmäßig die erforderlichen Qualitätskriterien nachweisen und zeichnet sich somit als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.
Allgemeine Erfahrungen mit leiterkoenig.de
"Sehr gute Verarbeitungsqualität, also echt „made in Germany“."Kunde auf trustedshops.de am 23.11.2020
Die Kunden sind mit ihren neuen Produkten sehr zufrieden. Ein Nutzer schreibt: „Super stabiler Tritt. Wir nutzen ihn als Einstieg in unser Wohnmobil. Absolut kippsicher.“ Ein weiterer Besteller freut sich: „Gute Qualität zu einem guten Preis“, außerdem ist laut ihm „viel Zubehör erhältlich“. Ein anderer glücklicher Schreiber lobt: „Die Stehleiter ist sehr empfehlenswert. Ein Einkauf bei Leiterkönig, jederzeit wieder!“
Lieferung via Spedition
Da es sich bei den Produkten des Shops in der Regel um Sperrgut handelt, nutzt leiterkoenig.de für den Versand eine Spedition. Dabei sind bis zu einem Bestellwert von 141 € Gebühren zu zahlen. Der Onlineshop gibt eine Lieferzeit von 3-5 Tagen an. Des Weiteren kann der Käufer seine Ware auch in Hamm (Westfalen) abholen.
Eine Zustellung in andere Länder ist ebenfalls möglich, dabei muss jedoch eine individuelle Anfrage gestellt werden.
Wie läuft der Rückversand?
Kunden haben innerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen Zeit, ihre Waren zurückzusenden. Die Kosten für die Retoure trägt dabei der Kunde.
Erfahrungen mit dem Versand
"Schnelle und unkomplizierte Lieferung!"Kunde auf trustedshops.de am 20.08.2021
Die Käufer sind durchweg zufrieden mit der Zustellung der Waren. Der Versand wird dabei mit Worten wie „prompt“, „schnell“ oder „unkompliziert“ beschrieben. Ein weiterer Nutzer erwähnt, dass seine Leiter „wie versprochen geliefert“ wurde. Ein anderer Kunde meint glücklich: „Meine bestellte Leiter wurde in kurzer Zeit angeliefert, ich bin sehr zufrieden.“
Skonto bei Zahlung per Vorkasse
Besteller haben mehrere Optionen, ihre Ware zu bezahlen. Dazu gehören die Vorkasse (mit einem Skonto von 3 %), PayPal, Kreditkarte (VISA/MasterCard), Giropay, SOFORT und Barzahlung bei Abholung. Egal, wie sich der Nutzer entscheidet, alle Varianten sind gebührenfrei.
Geschäftskunden und Institutionen (beispielsweise Schulen und Behörden) können zudem auf Anfrage den Kauf auf Rechnung nutzen.
Via SSL verschlüsselt
Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei leiterkoenig.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.
Erfahrungen mit der Zahlung
Zu diesem Thema äußern sich nur wenige Besteller. Ein Nutzer freut sich grundsätzlich über die „unkomplizierte Abwicklung“, was die Bezahlung mit einschließt. Ein weiterer Schreiber freut sich über den „Kauf auf Rechnung, super!“
Von Mo.-Fr. 9-15 Uhr erreichbar
Die Mitarbeiter des Supports sind von Mo.-Fr. 9-15 Uhr über Telefon, Fax, E-Mail und ein Kontaktformular erreichbar. Das Lager des Onlineshops ist gleichzeitig der Showroom, interessierte Kunden können sich also auch vor Ort beraten lassen.
Zusätzliche Informationen über Leitern und Gerüste gibt es zudem im Ratgeber. Hier sind einige technische Begriffe, Normen und Regeln für Leitern erläutert.
Erfahrungen mit dem Service
"Sehr professioneller Umgang mit Reklamationen."Kunde auf trustedshops.de am 27.09.2021
Da es selten Probleme gibt, sind auch nur wenige Einschätzungen zum Support des Onlineshop zu finden. Ein Nutzer freut sich allgemein über einen „sehr guten Service.“ Ein anderer Besteller lobt: „Die Kommunikation mit der Ankündigung des Liefertermins und die Auslieferung durch die Spedition hat wunderbar geklappt.“ Ein weiterer Kunde meint: „Tolles Personal am Telefon.“
Empfehlenswert
Bei diesem Anbieter sind aktuell relativ wenig Kommentare zu finden. Aber diese Kunden sind durchweg zufrieden mit dem Einkauf bei leiterkoenig.de. Besonders hervorgehoben wird dabei die problemlose Lieferabwicklung sowie die gute Qualität der Leitern. Wer vor neuen Arbeiten am Haus steht, sollte vorher einen Blick auf das Angebot von leiterkoenig.de werfen.