Erfahrungen mit letterbox24.de

letterbox24.de: Große Auswahl an Edelstahl-Briefkästen erhältlich

Im Onlineshop letterbox24.de werden qualitativ hochwertige Briefkästen und Briefkastenanlagen in vielfältigen Ausführungen für Einfamilienhäuser und Mehrfamilienhäuser angeboten. Dabei legt der Händler großen Wert darauf, dass die angebotenen Produkte aus Edelstahl besonders hochwertig, langlebig und wetterbeständig sind. Egal, ob Kunden nach einem großen XXL-Briefkasten- oder einem kleinen Briefkastenmodell Ausschau halten – bei letterbox24.de wird man definitiv fündig. Zur Auswahl stehen beispielsweise einfache Briefkästen, Durchwurf-Briefkästen, eingebettete Briefkästen sowie Zaun-Briefkästen – und noch viele andere mehr. Aber auch individuell angefertigte Postfachsysteme (Sonderanfertigungen) können bei diesem Händler bestellt werden. Darüber hinaus sind alle Briefkästen in verschiedenen RAL-Farben erhältlich. Dabei erfüllen die vorhandenen Briefkastenmodelle jederzeit die hohen Ansprüche der Briefkastennorm DIN 13724. Zudem ist der Onlineshop letterbox24.de mit dem Trusted-Shops-Zertifikat ausgezeichnet, das den Händler als seriösen Anbieter ausweist.

Allgemeine Erfahrungen mit letterbox24.de

In den Bewertungsportalen sind die Kunden von diesem Anbieter absolut begeistert, weil vor allem "das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt" und "alles super klappt." Zudem finden die Kunden, dass hier jederzeit "Top Qualität" angeboten wird. Ein weiterer Käufer lobt den Händler mit den Worten: "Auch bietet letterbox24.de eine sehr große Auswahl. Jederzeit gerne wieder!"

Schnelle und versandkostenfreie Lieferung mit DHL

Der Händler aus Dresden versendet seine Waren innerhalb Deutschlands mit dem Logistikdienstleister DHL, dabei übernimmt der Onlineshop die kompletten Portokosten. Käufern, welche den Empfang einer Bestellung nicht persönlich entgegennehmen können, steht die Option offen, eine Packstation als Lieferadresse anzugeben. Das Unternehmen verschickt seine Waren nicht nur deutschlandweit, sondern auch in vielen weiteren EU- und Nicht-EU-Ländern. Sofern in der Artikelbeschreibung das Produkt als "sofort versandfertig" gekennzeichnet ist, beträgt die Lieferzeit in Deutschland in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Wie läuft der Rückversand bei letterbox24.de ab?

Sollte es trotz reiflicher Überlegung oder nicht erfüllter Erwartungen zu einem Widerruf von Kundenseite aus kommen, gewährt der Händler seinen Kunden ein großzügiges 100-tägiges Rückgaberecht. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind alle individuellen Sonderanfertigungen. Allerdings muss der Kunde die Kosten für den Retouren-Versand tragen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

In Bezug auf diesen Themenpunkt gibt es in den Erfahrungsberichten offensichtlich kaum etwas zu bemängeln. Die meisten User sind generell sowohl mit der "professionellen Bestellabwicklung als auch mit der superschnellen, unkomplizierten und überpünktlichen Lieferung" absolut zufrieden. Selbst der Rückversand scheint laut den Erfahrungsberichten problemlos zu funktionieren, wie ein zufriedener Kunde feststellt: "Ich hatte zunächst einen Briefkasten bestellt, der dann doch nicht meinen Vorstellungen entsprach, die Rücknahme verlief ohne Probleme."

Vielfältige Zahlmöglichkeiten – Kauf auf Rechnung dabei

Offene Rechnungen können im Onlineshop letterbox24.de wahlweise mit den Zahlmethoden Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (Visa- oder Master Card), Lastschrift, PayPal Plus, Amazon Payments und dem beliebten Kauf auf Rechnung bezahlt werden. Dass der Händler beim Bestellprozess auf Sicherheit setzt, beweist die Tatsache, dass beim Durchstöbern der Seite oben in der Browserzeile ein Schloss-Symbol erscheint. Das bedeutet: Alle Transaktionen sind sicher und persönliche Kundendaten können ganz unbesorgt eingegeben werden.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Über das Thema Zahlung verlieren die Käufer in den Bewertungsportalen kaum Worte, was in der Regel auf eine reibungslose Abwicklung hinweist.

Ein Support, der das tut, was er kann

Der Onlineshop letterbox24.de ist über die üblichen Kommunikationskanäle erreichbar, entweder telefonisch, via E-Mail über ein Kontaktformular. Darüber hinaus haben interessierte Besucher die Möglichkeit, sich über den Online-Katalog (als PDF-Format erhältlich) von den Produkten des Anbieters zu überzeugen. In den "Social"-Medien ist das Unternehmen u.a. bei Facebook, Twitter, Instagram und YouTube mit eigenen Profilen zu finden. Auf diesen Plattformen erhalten Besucher in regelmäßigen Abständen aktuelle Informationen zu Rabattaktionen, Gewinnspielen, Produktneuheiten, Fotoimpressionen sowie sämtliche News rund um das Unternehmen. Abgerundet wird der Support-Service mit dem E-Mail Newsletter, den die Kunden kostenlos abonnieren können.

Erfahrungen mit dem Service

Beim Support gibt es einstimmig nur lobende Worte für den Dresdner Briefkastenanbieter. Zwar findet man nicht viele Kommentare zum Support, aber dafür sind alle positiv. Die Bewerter sind vor allem "rundum mit der fachmännischen Beratung" und den "sehr freundlichen Mitarbeitern" zufrieden. Ein anderer User stellt unmissverständlich fest, dass hier "alles sehr schnell, unkompliziert und kundenfreundlich abläuft" und fügt noch lobend hinzu, dass man "diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen kann."