Erfahrungen mit mehr-kosmetik-shop.de

Mehr-kosmetik-shop.de: Hochwertige, exklusive Pflegeprodukte

Jeder Mensch ist einzigartig – ebenso seine Haut. Es gibt zahlreiche Hauttypen, die unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche haben. Wer darauf achtet, der wünscht sich Pflege höchster Qualität. Professionelle Produkte, die von Kosmetikern oder Visagisten genutzt werden, bekommt man im Web-Store mehr-kosmetik-shop.de. Hier ist eine riesige Auswahl hochwertiger Kosmetikmarken erhältlich, die beste Verträglichkeit und Wirkung garantieren und sonst nur über den Großhandel oder über ausgewählte Fachgeschäfte zu beziehen sind. Wer Artikel von Guinot, Valmont, Biodroga, Gertraud Gruber, La mer, Angelika Teichert, Mary Cohr, Gatineau, Cosmecology oder Binella sucht, der wird hier fündig. Von Make-up und Pflegeprodukten wie Augen-Lifting-Creme, Gesichtslotion bis hin zur Feuchtigkeitscreme gibt es hier alles, was für die tägliche Pflege von Frauen- und Männerhaut benötigt wird.

Seriöser Einkauf

Der Web-Store wurde zertifiziert von der Organisation "Trusted Shops", was die Erfüllung zahlreicher wichtiger Kriterien garantiert, u.a. Bonität und Datenschutz.

Allgemeine Erfahrungen mit mehr-kosmetik-shop.de

Dem Onlineshop gelingt es auf ganzer Linie, seine Kunden zufriedenzustellen. Die Bewertungen der angebotenen Produkte fallen ohne Einschränkungen positiv aus, vielfach heißt es in den Erfahrungsberichten: "Die Produkte sind sehr gut und hautverträglich" sowie "wie immer super Produkte". In einem anderen Kommentar vermerkt ein Besteller: "Ware und Preis TOP", während das Fazit eines anderen Käufers zu den Erfahrungen mit dem Onlineshop lautet: "Ich bin sehr zufrieden. Das Produkt war hier am günstigsten". Überhaupt ist das Auspacken der Sendungen durch die liebevolle Verpackung der Waren und die beigelegten Muster ein Erlebnis für sich. Eine Kundin gesteht: "Es macht viel Freude auszupacken, Pröbchen zu entdecken und auszuprobieren. Besser geht es nicht, danke."

Liebevolle und blitzschnelle Sendungen

Ein Mindestbestellwert muss beim Einkauf bei diesem Onlineshop nicht erreicht werden. Versendet werden die Waren mit DHL (GoGreen - klimaneutrale Lieferung) innerhalb Deutschlands und ins Ausland (EU-Länder und Schweiz; zu den anfallenden Versandkosten siehe Kategorie "Versandinfos"). Bis zum Erhalt der bestellten Artikel dauert es bei Sendungen innerhalb Deutschlands in der Regel 1-3 Werktage ab Bestellung bzw. Zahlungseingang (Auslieferungen von Montag bis Samstag) – außer es ist beim Produkt etwas anderes vermerkt. Die voraussichtliche Versanddauer für Auslandssendungen kann ebenfalls unter "Versandinfos" eingesehen werden.

Kunden können die Ware bei Nichtgefallen kostenfrei zurückschicken. Ausgeschlossen von einer Rückgabe sind jedoch versiegelte Produkte, die geöffnet worden sind, wodurch z.B. die Hygiene nicht mehr gewährleistet werden kann.

Erfahrungen mit dem Versand

Auch im Hinblick auf die Lieferung vermag der Onlineshop absolut zu überzeugen. Hier stimmt alles – von der Dauer bis zur ansprechenden Verpackung. "Top. Sehr schnell und sehr freundlich verpackt", wird beispielsweise gelobt oder: "Lieferung wieder einmal prompt und liebevoll verpackt". Eine andere Kundin merkt ebenfalls sehr zufrieden an: "Es freut mich jedes Mal wieder total, ein so liebevoll gepacktes und schönes Päckchen zu öffnen".

Professionelle Abwicklung

Bei diesem Onlineshop für hochwertige Kosmetikprodukte werden den Käufern diverse Bezahlmöglichkeiten angeboten; teilweise sind sie jedoch nur für bestimmte Länder möglich. Bei der Option "Nachnahme" fallen zudem vergleichsweise hohe Gebühren an.

Die Webseite des Stores ist vollständig verschlüsselt, d.h. es ist durchgängig eine HTTPS-Verbindung aufgebaut, um die Angaben von Kunden vor dem Zugriff Unbefugter zu sichern. Und auch ein Käuferschutz wird angeboten, der Besteller gegen Verlust ihrer Zahlung absichert.

Erfahrungen mit der Zahlung

In Bezug auf die Palette der Bezahlmöglichkeiten und den Bezahlvorgang scheint bei den Shop-Kunden Zufriedenheit zu herrschen und für jede Liebhaberin exzellenter Kosmetik eine passende Variante vorhanden zu sein. In den Erfahrungsberichten begegnet das Thema nicht weiter.

Zuvorkommende, kompetente Beratung

Bei Fragen zu den Produkten oder Beratungsbedarf ist der Onlineshop telefonisch von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 16 Uhr erreichbar. Aber auch Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail sind möglich. Vieles klärt sich aber bereits durch einen Blick in die Rubrik "Häufig gestellte Fragen"; hier gibt es eine erste Hilfestellung.

Tipps für schöne Haut

Nützliche und fundierte Hintergrund-Informationen verbergen sich unter dem Menüpunkt "Service". Hier warten Tipps vom Fachmann zu den Themen: "So werden Sie Ihre Pickel und Mitesser los" sowie "Aloe Vera". Außerdem erhalten Kunden regelmäßig den Newsletter zugeschickt.

Auch soziale Medien werden von diesem Web-Shop genutzt: So gibt es etwa eine Präsenz bei Facebook. Follower von mehr-kosmetik-shop.de werden mit Produktvorstellungen versorgt und erhalten Hinweise auf Rabattaktionen.

Erfahrungen mit dem Service

Ebenfalls uneingeschränkt positiv fallen die Bewertungen zum Kundenservice bei mehr-kosmetik-shop.de aus. Er wird als außergewöhnlich hilfsbereit, kompetent und großzügig empfunden: "Alles super. Sehr netter Kontakt", heißt es beispielsweise. Für eine andere Bestellerin gleicht der Kontakt fast dem Besuch bei einer guten Fee: "Am Telefon einen Wunsch haben, besprechen und er wird erfüllt". Aber auch andere Käuferinnen freuen sich sehr über ein sehr "persönliches und rasches Eingehen auf Kundenwünsche" bei diesem Onlineshop.