Erfahrungen mit pech-keks.de

Pech-keks.de: "Kekse wie ein linker Haken"

Wer gerne zum Chinesen essen geht, kennt sie garantiert: Glückskekse. Klein, essbar und in sie eingebacken sind Papierchen mit weisen Orakelsprüchen. Gut und schön – aber meist eben ziemlich langweilig. Garantiert nicht öde und eine witzige Alternative sind dagegen die nachtschwarzen Pechkekse, in denen ebenfalls Botschaften versteckt sind – aber "ungehobelt, ehrlich und direkt". Durch die frechen Sprüche ist Schadenfreude garantiert und sie sind damit ein perfektes Mitbringsel für alle, die gerne lachen. Erhältlich sind sie über den Onlineshop peck-keks.de, und zwar sowohl einzeln als auch im Set – damit lässt sich zur Abwechslung Pech verschenken und nicht Glück. Sogar eine Box mit englischsprachigen fiesen Sprüchen ist im Programm.

Dabei räumten die Produktidee und auch das originelle Design (das an Tim-Burton-Trickfiguren erinnert) bereits zahlreiche Preise ab: etwa als innovativstes Produkt auf der Internationalen Süßwarenmesse 2017 in Köln. Außerdem gab es den Sweetie Award 2017 in der Kategorie Kommunikationsidee. Kein Wunder, denn hier gehen sowohl die skurrile, witzige Optik der Internetseite als auch die Gestaltung der Produkte Hand in Hand: Neben Pechkeksen werden auch Kuschelmonster (die Pechkatze gibt es sogar mit Bettnässer-Garantie-Siegel ;) ), Arschkarten, Design-Geschenkpapier, Pech-Magnete, T-Shirts, Rotzlappen und Becher angeboten. Eine amüsante Idee sind zudem die Pechwunschkarten, mit denen man den Adressaten 100%ig überraschen wird – ob er will oder nicht.

Gerichtsmedizinisch empfohlen

Ein geeignetes Werbegesicht für die Pechkekse zu finden, war sicher nicht leicht; schließlich braucht es hier jemanden, der Spaß an englischem Humor und bösen Sprüchen hat. Aber pech-kekse.de hat tatsächlich die geeignete Person gefunden: Den bekannten deutschen Kriminalbiologen und Spezialisten für forensische Entomologie Dr. Mark Benecke – den Käfer-Mann. An 24 Tagen vor Weihnachten hat er Pechkekse an Promis und andere Leute verteilt und dies in kleinen Filmen bei YouTube festgehalten.

Allgemeine Erfahrungen mit pech-keks.de

Die Kundenbewertungen belegen, dass der Großteil der Käufer begeistert ist von der Idee dieses Händlers. Beispielsweise ist in einem Kommentar zu lesen: "Sie eignen sich toll als kleines 'Geschenk' zwischendurch und zaubern den Beschenkten immer ein Lächeln ins Gesicht." Weitere loben: "Die Pechkekse haben sehr gut geschmeckt" sowie: "Geschmacklich überzeugen sie ebenfalls". Ein Besteller findet daher: "Man sollte sich vom Preis nicht abschrecken lassen, denn diese Kekse sind megacool."

Humor ist allerdings so eine Sache – was die einen zum kaputtlachen finden, ist für andere nicht mal ein Lächeln wert. Dies erklärt, weshalb manchmal auch kritische Anmerkungen zu lesen sind. So findet ein Käufer etwa, dass die Sprüche "durchaus etwas schräger ausfallen dürften". Laut einem anderen sind die Sprüche sogar "leider nicht gut gelungen". Er fand sie "teilweise sehr platt, einfallslos und überhaupt nicht witzig." Laut einem anderen Besteller war das Produkt "für den Preis vielleicht nicht ganz so lohnenswert".

Pech ist hier eher nicht die Regel

Als Versanddienstleister nutzt pech-keks.de den bewährten Logistiker DHL (ausgenommen Schweiz – hier agiert GLS), was beweist, dass man in dieser Beziehung auf Nummer sicher setzt. Schließlich ist DHL einer der bestbewerteten Transporteure. Ein weiterer Vorteil: So sind auch Lieferungen an Packstationen möglich. Für das Porto wird unabhängig von der georderten Menge ein einheitlicher Pauschalpreis fällig. Lediglich wenn ein Artikel in Sondergröße bestellt wird (etwa Adventskalender), kann noch ein Zuschlag hinzukommen.

Wenn das mal nicht Glück ist: Der Händler verschickt die originellen Pech-Produkte an Interessenten weltweit. Falls ein Land auf der Webseite nicht unter den potentiellen Zielgebieten aufgeführt ist, kann der Support einfach schriftlich kontaktiert werden und realisiert dann die Zustellung.

Eine Rückgabe unterliegt den üblichen gesetzlichen Regelungen; die Kunden müssen allerdings das Porto für eine Retoure aus eigener Tasche bezahlen.

Erfahrungen mit dem Versand

"Schnelle Lieferung. Gerne wieder" lautet die freudestrahlende Bemerkung eines Bestellers über seine Erfahrungen zu diesem Bereich. Dies deckt sich mit den Berichten anderer Käufer, auch sie erwähnen ebenfalls eine "schnelle Lieferung" oder loben die "zeitnahe Lieferung", bei der "alles prima gelaufen" ist.

Von Pech kann hier keine Rede sein – denn es ist alles dabei

Privatkunden können aufatmen: Dank einer Kooperation des Onlineshops mit dem Zahlungsdienstleister heidelpay stehen sämtliche gern genutzte Bezahlformen zur Verfügung - Rechnungskauf inklusive. Wer sich gerne besonders schnell mit dem Pech auseinandersetzen möchte, der kann natürlich auch auf PayPal zurückgreifen.

Wiederverkäufer, die sich häufiger bei pech-keks.de mit den fies-coolen Produkten eindecken, können nach einigen erfolgreichen Transaktionen weitere Zahlarten nutzen; dann bietet der Onlineshop auch die direkte Abwicklung mittels SEPA-Lastschrift und Rechnungskauf an.

Da die Pechkeks GmbH ihren Internetauftritt durch ein HTTPS-Protokoll samt vollständiger Verschlüsselung geschützt hat, müssen Käufer keine Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer persönlichen Daten haben.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Thema sind keine Aussagen von Kunden zu entdecken. Dies weist darauf hin, dass die Käufer mit der Abwicklung zufrieden sind und wohl kein Grund zu Beanstandungen besteht.

Bloß nicht übertreiben ;)

Das Produkt spricht ja eigentlich schon für sich – doch wer Fragen hat, wo denn endlich der Anti-Party-Luftballon mit der Aufschrift "Mein Opa hätte Spaß hier" bleibt oder sich vergewissern will,, dass der für die liebe Erbtante bestellte Pech-Sud gut ankommt, der kann den Onlineshop mittels der üblichen Kontaktwege (E-Mail, Telefon, Fax) erreichen. Jedenfalls wenn er nicht zu großes Pech hat … ;)

Auf der übersichtlichen Web-Präsenz ist außerdem eine Auflistung sämtlicher Bezugsquellen für die Shop-Artikel in Deutschland, England, Holland, Österreich und der Schweiz eingestellt, die nach Postleitzahleingabe die nächstgelegenen Adressen von Geschäften, wo man die Pechkekse kaufen kann, auswirft.

Infos rund um den Online-Händler und seine Waren sind ebenfalls in den sozialen Netzwerken erhältlich – dazu müssen Interessenten sich nur bei Facebook. Twitter, Pinterest oder Google+ anmelden und die dortigen Auftritte liken bzw. abonnieren; schon gibt es regelmäßig heiter-freche Neuheiten in der für pech-keks.de typischen Manier. Alternativ kann man sich aber auch für den Newsletter anmelden.

Erfahrungen mit dem Service

Auch zum Support des Anbieters verlieren die Käufer keine großen Worte. Somit kann angenommen werden, dass hier ebenfalls alles weitgehend zur Zufriedenheit der Nutzer verläuft.