Erfahrungen mit penny-reisen.de

Penny-reisen.de: Urlaubsträume vom Discounter

Schon das Durchstöbern von Urlaubskatalogen und entsprechenden Internetseiten ist eine tolle Sache, die zum Träumen einlädt – ob man nun blaues Wasser und endlose Sandstrände bevorzugt, gerne hohe Gipfel erklimmt und die tolle Fernsicht genießt oder Städte entdeckt. Damit es nicht beim Träumen allein bleiben muss, gibt es beispielsweise penny-reisen.de, ein Angebot des bekannten Discounters Penny. Nach dem bewährten Konzept "Gutes muss nicht teuer sein" sind auf der Internetseite zahlreiche Reisen zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zusammengestellt. So lässt sich auch mit einem eher schmalen Budget ein toller Urlaub finden und erleben.

Egal welcher Urlaub favorisiert wird – für jede Vorliebe ist hier ein Angebot vorhanden. Vom entspannten Badeurlaub über Kreuzfahrten und Rundreisen bis hin zu Städtetrips, Wellness- sowie Eventtouren ist alles dabei. Und für erklärte Individualisten ist ebenfalls gesorgt, sie können bei penny-reisen.de beispielsweise Unterkünfte mit eigener Anreise buchen. Wer trotz der ohnehin schon günstigen Angebote gerne noch weiter sparen möchte, findet dank diverser Aktionen immer wieder besondere Schnäppchen: So gibt es die "Angebote des Monats", spezielle "Deals" und "Wochenknaller". Die sogenannte "Urlaubshitparade" hilft bei der Orientierung, denn hier sind die beliebtesten Reiseziele aufgeführt.

Entspannter reisen dank Inklusivleistungen

Und damit der Urlaub wirklich quasi ab dem Verlassen der eigenen Haustür beginnen kann und auch hier keine Extrakosten lauern, ist bei penny-reisen.de der Zug zum Flug bei jeder Pauschalreise inklusive. Bei Eigenanreise ist zudem die Nutzung der Bahn zu einem ermäßigten Preis möglich. So lassen sich Staus bequem umgehen.

Allgemeine Erfahrungen mit penny-reisen.de

Da aktuell nicht genug Erfahrungen von echten Nutzern auf den einschlägigen Bewertungsplattformen vorhanden sind, ist derzeit leider keine Sterne-Benotung möglich. Sobald wieder ausreichend Erfahrungsberichte vorliegen, werden wir den Bericht natürlich aktualisieren.

Nur in Ausnahmefällen gibt es Post

Reise endlich mit dem alles entscheidenden Mausklick gebucht? Herzlichen Glückwunsch! Jetzt dauert es noch maximal 24 Stunden, bis die finale Bestätigung kommt (eine Info über die Reiseanmeldung gibt es allerdings sofort im Anschluss). Diese wird übrigens per E-Mail verschickt. Rechtzeitig vor der Reise (ca. 3 Wochen vorher) folgen dann die eigentlichen Reiseunterlagen, nur in Ausnahmefällen wird von penny-reisen.de bei der Zustellung auf die Post zurückgegriffen (dies erfolgt dann kostenfrei).

Hiervon wird vom Veranstalter nur abgewichen, wenn besonders kurzfristig vor Reiseantritt gebucht wurde. In solchen Fällen werden die Unterlagen am Flughafen hinterlegt und dort gegen Bezahlung des Gesamtpreises ausgehändigt. Zusätzlich wird dann allerdings eine Bearbeitungsgebühr fällig.

Besteht ein Recht auf Widerruf?

Leider nein. Da Reisen nicht dem sogenannten Fernabsatzgesetz unterliegen, haben Nutzer auch nicht das übliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Wer eine Reise gar nicht antreten kann, der hat dagegen die Möglichkeit, zu stornieren oder umzubuchen. Dies ist jedoch zumeist mit Gebühren verbunden, weshalb eine Reiserücktrittsversicherung in der Regel eine gute Investition darstellt.

Bei penny-reisen.de gibt es allerdings eine Ausnahme: Bei mit dem Hinweis "3 Tage kostenfrei stornierbar" gekennzeichneten Angeboten wird deutlich kulanter verfahren (nur nutzbar, wenn das Abreisedatum mindestens 30 Tage nach der Buchung ist). Wer hierauf zurückgreifen möchte, etwa um sich vorsichtshalber eine Top-Reise zu reservieren, sollte darauf achten, während der Buchung das entsprechende Kästchen mit einem Haken zu markieren. Ist dann doch eine Stornierung erforderlich, so muss lediglich binnen 3 Tagen telefonisch der Support informiert werden (dabei zählt der Buchungstag mit!). Die Frist endet am 3. Tag um 16 Uhr.

Hier heißt es "entweder-oder"

In Bezug auf die Bezahlungsoptionen setzt penny-reisen.de auf konventionelle Varianten: Entweder erhält der Kunde eine Rechnung oder er kann sich für eine Zahlung mit einer der gängigen Kreditkarten entscheiden. Für keine der Optionen werden Nutzungsgebühren berechnet.

Gängige Praxis in der Reisebranche: Nach Erhalt der Bestätigung wird zunächst eine Anzahlung auf den Reisepreis fällig – so auch bei penny-reisen.de (in diesem Fall 20 %). Der Rest muss 28 Tage vor dem Reiseantritt beglichen werden.

Wie steht es mit der Datensicherheit?

Da bei einer Reisebuchung sowohl persönliche Daten angegeben und über das Internet übermittelt werden müssen als auch Zahlungsinformationen, ist eine entsprechende Absicherung gegen unbefugte Übergriffe natürlich wichtig. Durch die Nutzung von modernen Verschlüsselungsmethoden (für die komplette Webseite) erweist sich penny-reisen.de als seriöser Partner.

Zugriff auf alles Nötige

Ohne viel unnötiges "Drumherum" präsentiert sich der Servicebereich – erfreulich, denn so finden Kunden schnell das, was sie im Zweifelsfall benötigen und müssen nicht erst mühsam viele Seiten durchforsten. So sind allgemeine Reiseinformationen ebenso online wie spezielle Infos für Kreuzfahrer. Auch potentielle Sicherheitshinweise, d.h. wenn das Auswärtige Amt Reisewarnungen für Länder ausgeben sollte, werden bei Bedarf eingestellt.

Ebenso zum Angebot gehört der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung; dies ist übrigens bei penny-reisen.de noch bis zu 14 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung möglich (dann aber nur telefonisch).

Lust auf immer wieder neue Reiseangebote?

Lust auf mehr Urlaubs-Schnäppchen? Dank einer Push-Option erhalten Besucher der Webseite künftig am Browserrand Infos über interessante Reiseangebote (dies lässt sich allerdings problemlos deaktivieren), wenn im Internet gesurft wird. Alternativ können Nutzer auch den Newsletter von penny-reisen.de abonnieren – dafür gibt es sogar ein kleines Dankeschön: einen 10 € Reise-Gutschein.

Ist persönlicher Kontakt gewünscht?

Dann steht den Nutzern von penny-reisen.de eine Hotline zur Verfügung. Hierüber können übrigens auch Reisen gebucht werden. Der Support ist täglich (sogar an Feiertagen) für die Kunden da.

Ist das Anliegen nicht ganz so dringend? Dann lohnt sich ein Blick in die ausführliche, gut strukturierte Rubrik "Häufige Fragen".