Erfahrungen mit pilzshop.de

Pilzshop.de: Die natürliche Kraft der Vitalpilze

Viele von uns kennen Pilze nur als leckere Beilage zum Essen, bei der man aufpassen sollte, keine giftigen zu erwischen – aber tatsächlich können Pilze manchmal sogar Leben retten: z.B. als Alexander Flemming 1928 durch einen Schimmelpilz (penicillum notatum) auf das bekannte Antibiotikum "Penicillin" stieß. In der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) werden sogenannte Vitalpilze wie Reishi, der Shiitake und der Maitake wegen ihrer komplexen Wirkweise seit Jahrtausenden hochgeschätzt. Vitalpilzen wird nachgesagt, dass sie u.a. Blutdruck-, Blutfett-, Blutzucker-, Harnsäure- und Homocysteinwerte positiv beeinflussen, gut sind für den Magen-/Darmbereich und auch bei Stress und Nervenleiden unterstützen.

Diese wertvollen Vitalpilze, garantiert aus kontrolliertem Anbau, sind im Internet im Online-Store pilzshop.de bequem zu ordern – entweder "pur" oder als Zusätze in Tees und Schokoladen (ohne Farb- und Konservierungsstoffe). Darüber hinaus hat der Shop getrocknete Pilze, Pilzsalze, Naturkosmetik mit Pilzen sowie Wellness-Produkte und Literatur zu Pilzen im Angebot. Auch Freunde von leckeren Champignons & Co. kommen bei pilzshop.de auf ihre Kosten: Zum Sortiment zählen auch Pilzbrut und Fertigkulturen, sodass man sich hier mit allem eindecken kann, um in den eigenen 4 Wänden eine kleine Pilzzucht zu starten. Der Web-Store bietet die natürlichen Nahrungsergänzungsmittel mit gestaffelten Rabatten an, bis zu 20 % Ersparnis sind möglich. Preislich attraktiv sind auch die Vorteilsdosen. Pilzshop.de steht auch Wiederverkäufern sowie Ärzten, Heilpraktikern oder Apotheken offen.

Wie hochwertig sind die angebotenen Pilze?

Die bei pilzshop.de erhältlichen Pilze haben eine nachweislich hohe Qualität, dies belegen die von Agrolab durchgeführten Analysen. Der Web-Store ist außerdem zertifizierter Gold-Partner von Mykopharma, dem führenden Hersteller und Großhändler von Vitalpilzrohstoffen. Aber auch sonst handelt es sich um einen besonders seriösen Online-Partner, der Wert legt auf ein Qualitätsmanagement-System und eine Kontrolle durch die unabhängige Prüforganisation für Internet-Händler Trusted Shops absolviert hat.

Allgemeine Erfahrungen mit pilzshop.de

Insgesamt erhält pilzshop.de von seinen Nutzern eine beindruckend gute Bewertung. Entsprechend fallen die Anmerkungen zum Web-Store und seinen Produkten aus: "Bin seit Jahren Kundin und wie immer SEHR zufrieden", ist da etwa zu lesen. In einem weiteren Kommentar ist die Rede davon, dass der Verfasser "gute Ware zu einem guten Preis" erhielt. "Super Qualität der Artikel", heißt es ebenfalls lobend sowie: "Ich war sehr zufrieden. Alles top."

"Immer superschnelle Lieferung"

Für die Zustellung von georderten Produkten werden die Logistikdienstleister UPS sowie DHL genutzt. Bei Sendungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich entfällt die Portopauschale bereits ab einem Warenwert von 20 €. Die Kosten für den Versand ins europäische Ausland sind in der Versandkostenaufstellung zu entnehmen. Für alle nicht genannten Länder müssen die Preise angefragt werden. Um lange Lieferzeiten und hohe Portokosten zu vermeiden, gibt es für einige Länder (z.B. Bulgarien, Italien, Polen, Serbien, Schweiz, Tschechien) Versandpartner, bei denen Bestellungen aufgegeben werden können.

Wer den Weg nicht scheut, kann die gewünschten Pilzkulturen und -artikel auch selbst beim Anbieter vor Ort in Straßlach abholen (Pilzbrut sollte 2 Tage vor dem Wunschtermin geordert werden).

Angaben zur Verfügbarkeit der jeweiligen Waren werden zum Zeitpunkt der Produktauswahl beim Bestellvorgang gemacht. Ein Hinweis zur voraussichtlichen Lieferzeit ist auf der Internetseite des Stores nicht zu entdecken. Es wird aber darauf hingewiesen, dass Besteller das Recht haben, bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als 2 Wochen vom Kauf zurückzutreten.

Für Wiederverkäufer (ausgenommen Heilpraktiker, Ärzte und Apotheken) gilt, dass bei Erstbestellungen mindestens ein Warenwert von 500 € netto erreicht werden muss.

Wie verläuft die Abwicklung von Rücksendungen?

Üblicherweise sind Lebensmittel sowie Nahrungsergänzungsmittel vom Gesetzgeber her von einer Rückgabe ausgenommen, da nach dem Öffnen der Verpackung deren einwandfreier hygienerechtlicher Zustand beeinträchtigt werden kann. Hawlik jedoch ermöglicht seinen Bestellern dennoch einen Widerruf des Kaufvertrags - jederzeit und sogar zeitlich unbegrenzt (gesetzlich vorgeschrieben sind nur 14 Tage). Dies gilt ebenfalls für bereits geöffnete Ware; diese wird allerdings nach der Rücksendung vernichtet.

Werden Bestellungen per Vorab-Zahlungen beglichen, trägt pilzshop.de die Kosten der Rücksendung. Wurde noch keine Zahlung erbracht, muss der Käufer das Porto für den Rückversand übernehmen, wenn der Retourenwert unter 40 € liegt.

Erfahrungen mit dem Versand

Die "superschnelle Lieferung" kommt bei einer begeisterten Kundin besonders gut an. Damit steht sie nicht alleine, denn bei anderen heißt es ebenfalls: "Wie immer schnelle und zuverlässige Lieferung" oder auch "blitzschnelle Lieferung, gute Verpackung."

"Absolut akkurate Abwicklung"

Der Web-Store bietet mehrere kostenlose Möglichkeiten für die Zahlung der Bestellung an, wobei diese manchmal für einige Länder nicht zulässig sind. Für die Zahlungsvariante "Lastschrifteinzug" gibt es sogar Rabatt: 2 % des Warenwerts. Sie ist jedoch Käufern aus Deutschland vorbehalten. Kunden aus Deutschland sowie Österreich können sogar den Kauf auf Rechnung wählen, für die Bezahlung des Einkaufs hat man hier insgesamt 10 Tage Zeit. Bei Abnahme größerer Liefermengen gewährt der Händler Rabatte.

• Ab 150 € Gesamtwarenwert: 10 % Rabatt
• Ab 300 € Gesamtwarenwert: 15 % Rabatt
• Ab 500 € Gesamtwarenwert: 20 % Rabatt

Sensible Kundeninformationen wie z.B. Bankdaten werden auf pilzshop.de durch eine moderne TLS-Technik mit einer Verschlüsselungsrate von 128bit übertragen. Ab dem Auslösen des eigentlichen Kaufvorgangs im Warenkorb wird eine sichere Internetverbindung aufgebaut, erkennbar am Kürzel HTTPS vor der URL.

Als von Trusted Shops zertifizierter Online-Händler kann pilzshop.de auch in Kooperation mit dem Prüfunternehmen eine Geld-zurück-Garantie mit Käuferschutz gewährleisten. Die Kosten für den Schutz übernimmt der Shop.

Erfahrungen mit der Zahlung

Die Abwicklung von Zahlungen bzw. Erstattungen durch diesen Verkäufer werden nicht besonders weiter kommentiert. Das belegt die "unkomplizierte und reibungslose Abwicklung", die Kunden mehrfach betonen.

"Bei Rückfrage sofortige Hilfe"

Das Wirkspektrum von Vitalpilzen ist groß und für Laien kaum zu überblicken, da ist es gut, wenn man auf eine kompetente Beratung zurückgreifen kann. Hilfe bei der Wahl des richtigen Pilzes geben die Service-Mitarbeiter von Montag bis Freitag telefonisch (kostenlose Hotline), per E-Mail und über ein Online-Kontaktformular. Bestellungen sind ebenfalls über die Hotline möglich.

Auf den Seiten des Web-Shops stehen weitere Service-Angebote rund um das Thema "Pilze" bereit – etwa eine Enzyklopädie mit allen Namen und Fachbegriffen sowie leckere Rezepte, z.B. für Suppen, Salate, Hauptgerichte und Fingerfood. Ein Katalog in gedruckter Form kann ebenfalls geordert werden. Zur Webseite dazu gehört auch der Pilzshop-Blog mit redaktionellen Beiträgen zur Wirkung von Vitalstoffen sowie zum Bereich Gesundheit allgemein.

Infos über das Angebot der Webseite hinaus

Wer sich für das Thema Vitalpilze oder allgemein für Pilze begeistert, der sollte dem Facebook-Profil von pilzshop.de einen Besuch abstatten. Über Angebote und Aktionen informiert ebenfalls ein Newsletter, für den man sich auf der Internetseite anmelden kann.

In Straßlach befindet sich das von den Betreibern von pilzshop.de initiierte Gesundheitszentrum, das als Treffpunkt für Menschen, dient, die sich für Themen rund um Gesundheit und Prävention interessieren. In dem nach Feng-Shui-Grundsätzen gestalteten Gebäude werden kostenfreie Vorträge und Seminare zur Wiederherstellung beziehungsweise zum Erhalt der Vitalität mittels der Kraft der Natur veranstaltet.

Erfahrungen mit dem Service

Mit dem Support des Händlers sind die Besteller rundum zufrieden: "Der Service ist bestens, sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon", ist da beispielsweise zu lesen. Ein Kunde ist ebenfalls "superzufrieden. Kundendienst: schnell, freundlich", ein anderer lobt außerdem: "Auch E-Mails, die man als Ergänzung zur Bestellung noch schickt, werden beachtet. Immer wieder gerne." Der folgende Käufer weiß ebenfalls nur Gutes zu berichten: "Ich bin immer wieder sehr zufrieden. Selbst wenn man Fragen zu einem Produkt hat, wird einem sehr ausführlich und superfreundlich geantwortet. Vielen Dank."