Erfahrungen mit stickerei-stoiber.de

Stickerei-stoiber.de: Einfach Textilien personalisieren!

Nicht nur Vereine brauchen regelmäßig individualisierte Kleidungsstücke, auch für professionelle Arbeitskleidung oder Junggesellenabschiede werden häufig speziell bedruckte Stoffe benötigt. Auf dieser Webseite ist sogar eine Extra-Kategorie für Abi-Shirts zu finden, mit allem was zur Bedruckung oder Bestickung gehört. Für diesen und weiteren Bedarf existiert die Online-Stickerei Stoiber. Hier können verschiedene Shirts, Trainingsanzüge, Sweater, Jacken, Westen, Schürzen, Hosen, Hemden, Basecaps oder Frottierwaren sowie Fleece- und Softshell-Stoffe gekauft und auf Wunsch auch mit dem hochwertigen Siebdruckverfahren bedruckt oder nach Vorlage bestickt werden. Der Shopbetreiber weist zudem darauf hin, dass selbst Sonderanfertigungen oder spezielle Farben keine unüberwindbare Hürde darstellen und das Team von stickerei-stoiber.de diesbezüglich gerne weitererhilft.

Drucken oder sticken?

Je nach gewünschtem Verfahren wird entweder der Schriftzug auf ein Stück Stoff gestickt, das Ergebnis fotografiert und per E-Mail zugeschickt oder es wird für den Textildruck eine passende Skizze angefertigt. Erst wenn Kunden also genau abschätzen können, inwiefern die Vorlage zu den eigenen Vorstellungen passt, erfolgt die Durchführung der Bestellung. Die erforderlichen Daten hierfür werden dauerhaft gespeichert, damit auch Nachbestellungen kein Problem darstellen.

Allgemeine Erfahrungen mit stickerei-stoiber.de

Viele Kunden loben das “große Angebot an Artikeln und Farben, die professionelle Abwicklung, die ehrlichen Preise und die gute Qualität” oder die “sehr schöne Verarbeitung zu gutem Preis.” Ein anderer Käufer berichtet ebenfalls nur Positives über seine Erfahrungen mit stickerei-stoiber.de: “Wir haben schon das 2. Mal eine größere Bestellung gemacht und waren sehr zufrieden.” Dem schließt sich dieser Bewerter gerne an: “Es war alles top. Das Logo ist super gestickt. Material ist toll. Einfach klasse.”

“Eine zugegeben sehr komplexe Bestellung mit knapp 100 Shirts wurde fehlerfrei umgesetzt. Respekt!”, schreibt ein weiterer zufriedener Nutzer und ein anderer hält fest: “Tolle Produkte und Produktpräsentation auf der Website, große Auswahl an Shirts, Farben und Größen, gute Qualität der Textilien und Stickerei.” Es ist daher kein Wunder, dass viele Besteller regelmäßig den Shop wieder aufsuchen: “Ich bin absolut zufrieden mit der tollen Arbeit, die hier geleistet wird. Seit Jahren bestellen wir bei Stoiber unsere Vereinskleidung und jedesmal passt einfach alles.”

(Fast) alles kostenlos!

Je nachdem, ob sich Kunden für eine Veredelung per Bestickung oder Druck entscheiden, variiert die Höhe der Mindestbestellmenge (15 bzw. 20 Stück). Bei beiden Verfahren werden die Textilien vor dem Versand jedoch gebügelt und einzeln verpackt. Dieser Service ist ebenso kostenlos wie die komplette Lieferung. Nur bei einem Express-Versand fallen Portogebühren an. Ist dieser aber gewünscht soll der Onlineshop direkt kontaktiert werden. Sobald das Muster für die Bestellung vom Kunden freigegeben wurde, benötigt der Anbieter ca. 10 Tage, um die Ware versandbereit zu machen. Die Zustellung erfolgt dann in der Regel (auch bei unveredelten Kleidungsstücken aus dem Shop) innerhalb von 48 Stunden.

Was ist bei einer Rückgabe zu beachten?

Es ist zwischen veredelten (bedruckten oder bestickten) und unveredelten Textilien zu unterscheiden. Sobald eine Individualisierung der Kleidung vorgenommen wird, entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht und eine Retoure ist nicht möglich. Bei unveredelten Stoffen haben Käufer jedoch 14 Tage Zeit, um sich für die Ware zu entscheiden. Die Rücksendung (auch von Mustern) ist allerdings kostenpflichtig.

Erfahrungen mit dem Versand

“Die Ware wurde immer ordentlich verpackt und sehr wichtig: zum vereinbarten Termin angeliefert”, hält einer der Käufer in seinem Erfahrungsbericht fest und andere Kommentare bestätigen diese Einschätzung mit Nachdruck: “Versprochener Liefertermin wurde mehr als eingehalten. :-) Sehr empfehlenswert.” Besonders begeistert äußert sich auch dieser Nutzer: “Tolle Unterstützung, setzen wirklich alle Hebel in Bewegung, dass die Ware am Liefertermin da ist!” Was dieser Kunde sehr ähnlich sieht: “Es wurde uns jeder Wunsch erfüllt und klasse Lieferzeit.”

Eine besonders schnelle Zustellung attestiert dieser Bewerter: “Super-unkomplizierte Auftragsabwicklung und Lieferung 1 Tag vor dem Wunschtermin!” In einem weiteren Kommentar wird über folgende Erfahrung berichtet: “Trotz knapper Zeit und hoher Auftragslage pünktlich wie versprochen geliefert. Super. Vielen Dank nochmal. Werde gerne wieder bestellen und empfehlen!” Ein Käufer hält daher in seinem persönlichen Fazit zusammenfassend fest: “Die Ware wurde termingerecht und in einwandfreiem Zustand geliefert. Die Stickerei wurde sauber gearbeitet und sieht prima aus. Jederzeit wieder!!!”

Vorkasse oder lieber Nachnahme?

Vorher oder lieber nachher bezahlen, das ist die große Frage? Bei der Entscheidung behilflich ist vielleicht die Tatsache, dass beim Bezahlen per Vorkasse, im Gegensatz zur Nachnahme, keine weiteren Kosten anfallen.

Datenschutz

Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei stickerei-stoiber.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist.

Erfahrungen mit der Zahlung

Da die Anzahl der Bezahlmethoden stark begrenzt ist und beide Optionen auch generell einfach zu handhaben sind, melden sich Kunden diesbezüglich nicht zu Wort. Es ist daher davon auszugehen, dass die Nutzer mit der Abwicklung grundsätzlich zufrieden sind.

“Hilfreich, freundlich, schnell, flexibel. Super!”

Die Stickerei Stoiber konzentriert sich mit ihrem Support voll und ganz auf die Bedürfnisse der Kunden. Damit diese möglichst einfach das Team erreichen können, ist sogar ein Callback-Service mit Angabe von gewünschtem Rückruf-Tag und Vorgabe für ein halbstündiges Zeitfenster eingerichtet. Ansonsten stehen allerdings auch die üblichen Kommunikationswege per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon zur Verfügung, falls Fragen oder Probleme auftreten.

Erfahrungen mit dem Service

“Ich möchte mich ausdrücklich bedanken für die tolle Arbeit! Bei der Firma Stickerei Stoiber steht der Kunde an erster Stelle. Vom Erstkontakt bis zur Auftragsabwicklung bietet die Firma Stoiber einen tollen Service”, schreibt ein Nutzer über seine Erfahrungen mit dem Support. Viele andere loben den “sehr guten Kundenservice”, die “zügige Kommunikation” oder die “extreme Servicebereitschaft” sowie die “außergewöhnlich freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter.” Ein weiterer Bewerter berichtet: “Exzellenter Kundenservice, äußerst freundlich, bemüht und prompt! Rückrufe und terminliche Zusagen wurden verlässlich eingehalten.”

Besonders ausführlich äußert sich dieser Besteller: “Wir als großer Volleyballverein in Sachsen haben die Stickerei Stoiber getestet. Alles hat super geklappt. Service per E-Mail funktioniert; und wenn man als Laie mal Fragen hat, bekommt man ohne endlose Warteschleifen auch am Telefon eine hilfreiche, freundliche Auskunft.” Ein anderer Nutzer schätzt besonders die “jederzeit freundliche Kommunikation und Information per E-Mail.” Abschließend meint daher einer der zahlreichen zufriedenen Kunden: “Gerne wieder! Schnelle Bearbeitung und Rückantwort.”