Erfahrungen mit tierwohltaeter.de

tierwohltaeter.de: Tierbedarf für den guten Zweck kaufen

Wenn es um das Wohl von Tieren geht, möchten alle Tierbesitzer nur das Beste für ihre geliebten Freunde auf vier Pfoten: nährstoffreiches Futter, artgerechte Spielzeugartikel, hochwertige Pflegemittel sowie praktisches Zubehör. Ein Händler, welcher nicht nur ein umfassendes Sortiment zu bieten hat und darüber hinaus mit seinen preisgünstigen Angeboten gleichzeitig diverse Tierschutzprojekte unterstützt, ist der Onlineshop tierwohltaeter.de. Das Prinzip bei diesem Unternehmen ist ganz klar: Wer im Shop einkauft, unterstützt gleichzeitig einen guten Zweck (Tierschutz). Der Profit wird laut dem Händler für diverse Projekte im In- und Ausland aufgewendet, um für die Tiere ein besseres und artgerechtes Leben zu ermöglichen. Damit alle Tierfreunde auf der Suche nach den passenden Artikeln möglichst unkompliziert und schnell fündig werden, ist das Angebot auch kategorisch nach Tierarten gegliedert. Zu den angebotenen Produkten des Anbieters gehören neben Tiernahrung auch Pflegeprodukte, Futternäpfe, Transporthilfen, Spielzeug sowie das nötige Zubehör diverser namhafter lokaler und internationaler Hersteller.

Allgemeine Erfahrungen mit tierwohltaeter.de

Für diesen Anbieter gibt es im Netz bezüglich der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem bezüglich des sozialen Engagements ausschließlich viel Lob: "Gutes, übersichtliches Sortiment und für mich hauptsächlich wichtig: der Hintergrund/ Unterstützung von diversen Tierprojekten." Andere Bestseller sehen das ähnlich und loben zudem die "tolle Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten, das artgerechte Spielzeugsortiment und die tolle Firmenphilosophie." Dazu äußert sich ein Besteller ausführlicher: "Tolle Möglichkeit etwas Sinnvolles spenden zu können und somit Tierhaltern, die wenig finanziellen Spielraum haben, zu ermöglichen ihre Tiere, die sie für ihr Seelenwohl brauchen, etwas leichter versorgen zu können."

CO2-neutraler Versand - schnelle Bearbeitung

Für die Zustellung der Waren bei tierwohltaeter.de wird das bekannte Logistikunternehmen DPD beauftragt. Dabei wird laut dem Anbieter nicht nur großer Wert auf das generelle Wohl der Tiere gelegt, sondern auch das Thema Umwelt genießt in der Firmenphilosophie einen ganz hohen Stellenwert. Daher hat sich das Unternehmen bewusst für den Transportdienstleister DPD "Totalzero" entschieden, weil DPD die Produkte klimaneutral versendet. Geliefert wird kostenpflichtig innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in weiten Teilen Europas. Ab 50 € Bestellwert wird portofrei versandt. Die Zustellung erfolgt, soweit nichts Anderes vereinbart wurde, in der Regel binnen 2-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen kann es etwas länger dauern.

Wie läuft der Rückversand bei tierwohltaeter.de ab?

Der Händler gewährt seinen Kunden ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht ab Warenerhalt. Die Kosten der Rücksendung müssen allerdings die Besteller selbst tragen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Bei dem Onlineshop tierwohltaeter.de wird in den Bewertungsportalen von den zufriedenen Käufern insbesondere der "superschnelle Versand, die zügige Bearbeitung sowie die gute Verpackung" mehrmals gelobt. Und auch beim Thema Rückversand kann das Unternehmen bei den Kunden offensichtlich überzeugen: "Fehlerhafte Lieferung wurde schnell und unkompliziert "ausgemerzt", kann ja mal vorkommen, aber es wurde sehr professionell gelöst."

Sichere Zahlmöglichkeiten dank Käuferschutz

Der Onlineshop tierwohltaeter.de bietet diverse einfache und gängige Zahlmöglichkeiten für den Rechnungsausgleich an. Für eine unkomplizierte Bestellabwicklung können die Käufer folgende Zahlmethoden wählen: PayPal, Vorkasse, Kreditkarte (Visa- und MasterCard) und Sofort. Im Online-Portal tierwohltaeter.de wird bei jeder Kaufabwicklung eine sichere und moderne SSL-Verschlüsselungstechnik verwendet. Diese sorgt dafür, den Missbrauch durch Dritte jederzeit vorzubeugen. Zudem bietet der garantierte Käuferschutz eine optimale Möglichkeit sich vor einem Zahlungsverlust abzusichern.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Bei diesem Punkt scheint offenbar alles reibungslos zu laufen, denn die Kunden scheinen keinen Anlass zu haben, sich darüber zu beschweren. In den Bewertungsportalen sind zumindest keine auffälligen Kommentare zu finden.

Kunden sind über Aktionen stets gut informiert

Bei tierwohltaeter.de sind die Kundendienst-Mitarbeiter über die klassischen Kommunikationskanäle erreichbar: entweder per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular. Darüber hinaus gibt es eine nützliche Entscheidungshilfe mit aufgelisteten Vor- und Nachteilen zum Unternehmen. Aber auch im FAQ-Bereich werden detaillierte Fragen zu Bestellungen beantwortet. Und wer dazu noch den Newsletter abonniert, wird bezüglich aktueller Angebote und Projekte immer auf dem Laufenden gehalten. Zudem ist das Unternehmen in den sozialen Netzwerken bei Facebook vertreten und präsentiert sich von seiner persönlichen Seite mit vielen Hilfsaktionen von Mitarbeitern der Firma.

Erfahrungen mit dem Service

Kunden in den Bewertungsportalen loben diesen Anbieter in den höchsten Tönen und attestieren dem Shop einen "sehr schnellen und zuvorkommenden Service." Zudem wird der Kundenservice als "sehr hilfsbereit" bezeichnet. Besonders wird von den Käufern "die Freundlichkeit der Mitarbeiter" hervorgehoben.