Erfahrungen mit urlaubspiraten.de

Urlaubspiraten.de: Günstig die Welt entdecken – auch ohne Augenklappe und ‘ner Buddel voll Rum!

Fehler passieren. So auch beim Einstellen von Reisepreisen (sogenannte “Error Fares”). Wenn die Urlaubspiraten davon Wind bekommen, stellen sie diese besonderen Angebote sofort auf ihre Webseite und ermöglichen Kunden zu einem ungewöhnlich günstigen Preis die Welt zu erkunden - sofern der jeweilige Anbieter nicht rechtzeitig reagiert und den Preis noch anpasst. Aber: Wer nicht wagt, der nicht gewinnt, richtig?!

Doch auf urlaubspiraten.de finden sich nicht nur “Error Fares”, sondern auch ganz reguläre Angebote, die “per Hand” von den Bloggern und Reiseexperten ausgesucht werden – von Last Minute bis hin zum lange schon vorab geplanten Strandurlaub ist alles dabei. Ob nun eher kurzfristiger Städtetrip, luxuriöse Kreuzfahrt oder Pauschalangebot mit Halb- oder Vollpension können Kunden frei entscheiden. Neben aktuellen Schnäppchen steht auch eine Suchmaske für eine gezielte Auswahl von Abflughafen, Reiseziel, Zeitraum und Anzahl der Teilnehmer zur Verfügung.

Sorgen brauchen sich Kunden bei den Urlaubspiraten nicht zu machen, denn der Anbieter wurde erfolgreich vom TÜV Saarland zertifiziert.

Allgemeine Erfahrungen mit urlaubspiraten.de

“Mit Abstand das beste und billigste Angebot von allen Buchungsplattformen”, meint ein sehr glücklicher Kunde. Das sieht ein anderer Bewerter ähnlich und schreibt: “Immer die günstigsten Angebote.” In einem weiteren Kommentar wird festgehalten: “Bester Deal auch für den kleinen Geldbeutel.” Auch dieser Nutzer ist sehr zufrieden: “Top Angebote, gezielte Suche nach Flugzeiten möglich, sehr übersichtlich.” Und ein Anderer ergänzt: “Alles Easy. Kein unnötiger Schnickschnack. Bester Preis von allen bekannten Plattformen für unsere Wunschreise!!!” Ebenfalls sehr angetan äußert sich dieser Bewerter: “Wir haben einfach und schnell einen schönen Urlaub nach unseren Vorstellungen gefunden.”

Besonders ausführlich beschreibt dieser Käufer seine Erfahrungen: “Hervorragend – Kreuzfahrt in die Karibik zum sensationellem Preis. Top Service. Und das bei Last Minute. Alles hat geklappt, über Visum, Transfer, 5 * Hotel und Kreuzfahrt auf der MSC. Wir können euch nur an alle weiterempfehlen und uns noch einmal recht herzlich bei euch bedanken.” In Anbetracht der vielen positiven Kommentare ist der folgende Beitrag nicht verwunderlich: “Echt geile Angebote; seit ich Urlaubspiraten habe, fliege ich doppelt so oft in den Urlaub.”

Kein Versand im herkömmlichen Sinne

Bei urlaubspiraten.de werden Informationen bereitgestellt und digitale Transaktionen vorgenommen – ein Lieferdienst wird deshalb naturgemäß nicht benötigt. Um erfolgreich eine Reise zu buchen, ist ausschließlich ein E-Mail-Postfach vonnöten.

Gibt es ein Widerrufsrecht?

Nein, es existiert kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsrecht bei der Reisebuchung online. Ob generell im Fall der Fälle eine Stornierung oder Umbuchung möglich (und kostenpflichtig) ist, hängt vom jeweils verantwortlichen Anbieter ab.

Erfahrungen mit dem Versand

Da es sich bei urlaubspiraten.de um ein Informationsportal handelt, über das man Reisen buchen kann, entfällt praktisch der komplette Versandprozess, wie er bei üblichen Onlineshops dazu gehört. Deshalb finden sich natürlich auch keinerlei Erfahrungen von Kunden zu diesem Abschnitt.

Abhängig vom Reiseveranstalter

Welche Bezahlmethoden tatsächlich genutzt werden können, liegt nicht in der Hand der Urlaubspiraten, da auf der Webseite lediglich Reisen vermittelt werden. Die Abwicklung der Bezahlung läuft über die jeweiligen Reiseanbieter, weshalb es unterschiedliche Möglichkeiten geben kann den Urlaub zu bezahlen. Die in der Box genannten Optionen werden beispielhaft auf urlaubspiraten.de angeführt.

Sind die Daten sicher?

Zum Thema Datenschutz gilt: Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt.

Erfahrungen mit der Zahlung

Immer wieder wird die “unkomplizierte Buchung” von Bewertern thematisiert oder geschrieben: “Einfach zu buchen.” Diesbezüglich scheinen sich die Kunden sehr einig zu sein. Ein Nutzer teilt folgende Erfahrung: “Es macht Spaß bei Urlaubspiraten zu buchen!”

“Schnelle Reaktionen” und “gute und übersichtliche Informationen”

Wer flexibel ist und einfach spontan ein Reiseziel benötigt, kann direkt auf der Startseite von urlaubspiraten.de die Suchmaske benutzen und sich passende Ziele anzeigen lassen. Auf Facebook haben Interessenten zudem die Möglichkeit sich weiteren 10 Millionen Fans des Anbieters anzuschließen und regelmäßig mit News zu besonderen Angeboten versorgt zu werden. Die Urlaubspiraten sind ebenso bei Twitter, Google+ und Pinterest zu finden. Ergänzend dazu kann auch die digitale “Flaschenpost” als Newsletter abonniert werden. Wer es besonders eilig hat, nutzt den WhatsApp-Alarm, um keinen Deal zu verpassen. Dabei hilft auch die App von urlaubspiraten.de.

Support: Wer ist für welche Antworten zuständig?

Viele Fragen werden bereits in den ausführlichen FAQ thematisiert. Kann mithilfe dieses Katalogs das entsprechende Problem nicht geklärt werden, so steht natürlich der Support von urlaubspiraten.de bereit und ist per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch erreichbar.

Es ist allerdings zu beachten, dass Fragen bezüglich der Flüge, Hotels, Mietwagen, Ferienunterkünfte oder Kreuzfahrten nicht von den Urlaubspiraten selbst, sondern nur von den jeweils zuständigen Anbietern geklärt werden können. Außerdem wichtig: Bei Fragen zu den Pauschalreisen soll direkt der telefonische Kontakt zum Service-Center gesucht und nicht das Kontaktformular auf der Webseite genutzt werden.

Erfahrungen mit dem Service

“Sehr freundliche Beratung am Telefon, hilfreich. Keine langen Wartezeiten in der Warteschleife”, schreibt ein sehr zufriedener Besteller. Generell werden häufig der “schnelle und nette Kontakt” und die “freundliche Hilfestellung bei individuellen Fragen” explizit gelobt. Ein anderer Kunde kommentiert: “Bei Rückfragen super Telefonservice!!!”

Besonders wird auch folgender Aspekt von den Nutzern geschätzt: “Bisher immer sehr kompetente und professionelle Beratung und Informationen. Deshalb auch heute wieder bei Urlaubspiraten gebucht. Vielen Dank. Ohne Bedenken weiterzuempfehlen.” Zusammenfassend äußert sich dieser Bewerter: “Einfache Abwicklung des Buchungsvorgangs und ausführliche Informationen direkt auf das Urlaubsland zugeschnitten. Reisewarnungen und Informationen zur Einreise mit Personalausweis oder Reisepass und gute Tipps bekommt man auch mit auf den Weg. Immer wieder gern.”