Erfahrungen mit versandapotheke-allgaeu.de

Versandapotheke-allgaeu.de: Medikamente und ein Blick für die Umwelt

Wer sich gesund, fit und schön fühlen möchte, für den hält versandapotheke-allgaeu.de ein großes Produktangebot bereit, in Kombination mit vielen hilfreichen Anregungen. Zum Sortiment gehören nicht nur Arzneimittel und Medikamente sondern auch Homöopathie-Artikel, Präparate aus der Alternativmedizin sowie Kosmetik und Wellnessprodukte. Übersichtlich sortiert in Marken- und Themenshops sowie geordnet nach Kategorien. Hochwertige rezeptfreie Produkte sind in dieser Internetapotheke zu günstigen Preisen erhältlich, bis zu 50 % Ersparnis sind möglich. Auch ärztliche Rezepte können hier bequem eingelöst werden, die verschriebenen Medikamente werden vom Onlineshop direkt nach Hause geliefert.

Die Versandapotheke ist nicht nur rund um die Uhr geöffnet und bietet einen bequemen Bestellservice für Arzneimittel, sondern fühlt sich auch einer ökologisch orientierten Grundhaltung verpflichtet. Dies spiegelt sich auch im Sortiment von versandapotheke-allgaeu.de wider: So gibt es hier eine Vielzahl von Artikeln, die das Bio-Siegel tragen, sodass auch Kunden, die gezielt Produkte aus kontrolliertem biologischem Anbau wünschen, fündig werden. Ein wichtiger Schwerpunkt im Sortiment sind daher auch Naturheilmittel.

Offiziell zugelassene Internet-Apotheke

Der Webstore bietet Medikamente nicht nur in großer Auswahl – hier stimmt auch die Qualität. Dies garantiert das DIMDI-Logo auf der Internetseite. Der Onlineshop ist im Versandapothekenregister der Bundesbehörde gelistet, was belegt, dass er für den Internethandel mit Medikamenten offiziell zugelassen ist. Zugleich ist versandapotheke-allgaeu.de ein von der Organisation Trusted Shops geprüfter Online-Anbieter. Neben hoher Zuverlässigkeit und Seriosität wird hier also auch große Kundenorientierung geboten.

Allgemeine Erfahrungen mit versandapotheke-allgaeu.de

"Rundum zufrieden" – so sind die die Kunden mehrheitlich nach einem Einkauf bei diesem Onlineshop. Durch die Bank wird sich in den Kommentaren begeistert über den Shop geäußert: "Alles bestens, wie immer seit Jahren" findet ein Besteller, bei einem anderen war ebenfalls mit der "Ware alles in Ordnung, Preise auch sehr gut". Laut einem Kommentator bietet der Händler sogar: "beste Preise". Besonders interessant: Unter den Bewertern befindet sich eine signifikant hohe Zahl an überzeugten Stammkunden – also 'Wiederholungstätern" – was wiederum für den Onlineshop spricht.

Schnell und umweltfreundlich

Die Lieferung der Ware erfolgt bei versandapotheke-allgaeu.de durch DHL. Dabei wird der Service GoGreen genutzt, der – ohne Zusatzkosten für den Kunden – einen klimafreundlichen Versand sicherstellt - der übrigens ab 10 € kostenlos erfolgt. Bestellte Artikel sind laut Angaben des Online-Anbieters innerhalb von 5 Werktagen beim Käufer. Ausgeliefert wird nur innerhalb Deutschlands. Vom Versand ausgeschlossen sind nur Betäubungsmittel und rezeptpflichtige Tierarzneimittel.

Ist eine persönliche Zustellung an eine bestimmte Person gewünscht, so fallen zusätzliche Kosten ab; diese reduzieren sich ab einem Bestellwert von 45 €. Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln entfallen die Portokosten generell, auch wenn diese in Kombination mit freiverkäuflichen Artikeln geordert werden. Hierzu muss allerdings zunächst das Rezept bei der Versandapotheke eingereicht werden. Dies ist mithilfe der angebotenen Freiumschläge (als PDF auf der Shop-Seite) ebenfalls kostenfrei möglich.

Die Kosten für eine Rücksendung der Waren muss der Besteller übernehmen.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Kundenbewertungen fallen auch in Bezug auf die Versandmodalitäten überwiegend gut aus. Mehrfach freuen sich Käufer in ihren Erfahrungsberichten über eine flotte Zusendung: " Ware wurde schnell geliefert", lautet eine der Anmerkungen. Laut einer anderen war alles "o.k. Die Lieferung erfolgte sehr schnell". Ein weiterer Kunde vermeldet erfreut: "Die bestellte Ware traf 2 Tage nach der Bestellung ordnungsgemäß und vollständig bei mir ein." Bei Medikamenten achten die Käufer besonders auf die Lieferzeit, vereinzelt wird diese daher bemängelt: "Lieferung hat recht lange gedauert." Einzelne männliche Bewerter sind irritiert, dass ihrer Sendung als Werbegeschenk "Tampons beigelegt" wurden, "ich denke nicht, dass ich damit etwas anfangen kann :-)".

Unaufgeregt und ohne Auffälligkeiten

Die Registrierung im Onlineshop ist optional, auch als "Gast" kann man hier problemlos bestellen, allerdings hat man dann nicht den Zugriff auf alle optionalen Zahlungsarten. Diese sind kostenlos nutzbar. Bei diesem Webstore besteht auch für Neukunden die Möglichkeit, ihren Einkauf per Rechnung oder Lastschrift zu bezahlen. Der Shop weist explizit darauf hin, dass es aufgrund der Paketlaufzeiten beim Bankeinzug sein kann, dass der Rechnungsbetrag bereits vor Eintreffen der Sendung abgebucht wird.

Der Datenschutz, der vor allem bei der Übertragung von Bankdaten eine Rolle spielt, ist bei versandapotheke-allgaeu.de durch eine TLS-Verschlüsselung mit 256bit gewährleistet; ein HTTPS-Protokoll wird ab Betreten der Webseite genutzt. Sicherheit auch nach dem Einkauf bietet die optionale Käuferschutz-Versicherung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zur Kaufabwicklung sind nur wenige explizite Erfahrungsberichte zu finden. Meist geht es um eine zu langsame Bearbeitung eingegangener Zahlungen: "Montag früh um 8.30 Uhr bestellt und erst am Donnerstag - trotz PayPal-Bezahlung - geliefert", erwähnt ein Kunde etwa.

Selten nötig - aber dann empfehlenswert

Für Service und pharmazeutische Beratung steht das Team des Onlineshops von Montag bis Freitag persönlich zur Verfügung. Die Mitarbeiter sind über eine kostenlose Telefon-Hotline, via E-Mail oder ein Kontaktformular zu erreichen. Faxe an den Support können ebenfalls kostenfrei gesendet werden.

Der Shop informiert seine Besteller über einen kostenlosen Newsletter regelmäßig über aktuelle Produkte oder spezielle Aktionen. Es besteht auch ein Facebook-Profil, auf dem in größeren Abständen ebenfalls Infos zu den beim Webstore erhältlichen Artikeln sowie zu neuen Gutscheincodes veröffentlicht werden. So wird Neukunden beispielsweise bei ihrem Einkauf ein Rabatt von 5 € gewährt.

Erfahrungen mit dem Service

Vielfach sind die Käufer mit dem Support zufrieden und loben z.B. die "super telefonische Beratung, sehr freundlich" und finden: "Auch Kundenservice top", denn er gab einen "Hinweis auf Wechselwirkung von bestellten Medikamenten". Oder es heißt knapp: "Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden".