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WorldofWestern.de: Der Wilde Westen zum Bestellen
Die rote Sonne hängt tief über der Prärie, der entfernte Ruf eines Adlers durchbricht das rhythmische Schlagen der Hufe – das Gefühl des Wilden Westens liegt bei worldofwestern.de nur ein paar Klicks entfernt. Kunden können hier aus einem mehr als 14.000 Artikel umfassenden Sortiment wählen, das Stil und Qualität vereint.
Für "Cowboys" gibt es passend zum Westernhemd Jeans und Lederwesten, Ladys freuen sich über passende Blusen und Reifröcke. Für das wahre Western-Feeling absolute Pflicht: Cowboystiefel für die Herren und Westernstiefel für die Damen. Hüte aus Wollfilz, Stroh oder Leder komplettieren den Look. Für Perfektionisten gibt es darüber hinaus noch stilechte Ledergürtel, Boloties und Armbänder.
Deko und Accessoires
WorldofWestern.de bietet nicht nur Kleidung, sondern hält auch die passenden Deko-Artikel und Accessoires für das perfekte Western-Flair bereit. Deko-Waffen und Gürtelmesser werten jedes Cowboy-Outfit auf, während Geldbörsen und Taschen aus Leder auch im Alltag eine gute Figur machen. Rinderfell, Tomahawk und Traumfänger lassen jeden Raum wirken, als läge er westlich des Mississippi. Sparfüchse aufgepasst: Im "% Sale %" können teilweise sehr stark reduzierte Artikel erworben werden.
Der Shop darf sich über ein eKomi-Siegel in Silber (Stand: September 2018) und über das Zertifikat "EHI Geprüfter Online-Shop" freuen, was für eine generelle Zufriedenheit der Kunden steht.
Allgemeine Erfahrungen mit worldofwestern.de
"Bin mit eurer Ware und Qualität sehr zufrieden ."Kunde auf ekomi.de am 24.02.2018
Die Käufer scheinen mit der Ware und der Bestellung in diesem Shop generell zufrieden zu sein. Ein Kunde lobt zum Beispiel die "gute Qualität" und die Passform, denn "jedes von mir bestellte Produkt passt perfekt". Ein anderer schwärmt: "Das T-Shirt ist ein Blickfang" und findet ebenfalls das Preis-Leistungs-Verhältnis "super". Deshalb wundert es auch nicht, dass ein weiterer Besteller feststellt: "Ich bin langjähriger Kunde und bin immer wieder sehr zufrieden".
Ab 100 € Bestellwert innerhalb Deutschlands kostenlos
Wer erwartet, dass die Lieferung per vierspänniger Postkutsche erfolgt, wird leider enttäuscht. Worldofwestern.de beauftragt DHL, die Zustellung nimmt im Regelfall bis zu 5 Werktage in Anspruch. Wenn möglich, werden die Waren immer in einer Lieferung zusammengefasst; falls ein bestellter Artikel kurzfristig nicht verfügbar ist, wird er versandkostenfrei nachgeliefert.
Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands werden pauschal berechnet – ab einem Warenwert von 100 € entfallen sie hier jedoch. Für Bestellungen aus der Schweiz, Österreich, Belgien, Frankreich oder den Niederlanden sollten die jeweiligen Ländershops verwendet werden, im deutschen und internationalen Onlineshop (www.worldofwestern.de/) kann man sich seine Bestellung in alle anderen EU-Länder liefern lassen.
Wie werden Rücksendungen abgewickelt?
Der Rückversand ist kostenlos. Ein Rücksendeaufkleber liegt der Lieferung bei, kann online aber auch über das DHL Retourenportal www.worldofwestern.de/retoure/) generiert werden.
Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand
"Super, schnelle Lieferung, habe es auch schnell gebraucht und würde nicht enttäuscht, sieht klasse aus. Ich werde sicherlich noch mehr bei World of Western kaufen."Kunde auf ekomi.de am 09.01.2018
Die Kommentare zu den Zustellungen fallen gemischt aus. Viele Kunden loben, dass die Ware "sehr schnell" bzw. "schnell und genau" geliefert wurde oder "von (der) Bestellung bis zur Lieferung wenig Zeit vergangen" ist. Einige Käufer monieren allerdings auch, dass die Lieferung "zu lange" gedauert hätte. Ein enttäuschter Kunde konkretisiert dies noch: "Normalerweise Versand ca. 2-3 Tage. Die Rechnung pünktlich erhalten. Die Ware kam nach 11 Tagen. Das war für mich die letzte Bestellung". Hingegen scheinen Retouren allerdings völlig "unproblematisch" zu laufen.
Flexibel und sicher
World of Western bietet alle gängigen Zahlmethoden an, inklusive des beliebten Kaufs auf Rechnung. Alle Optionen sind kostenlos nutzbar.
Während des Bestell- und Zahlungsvorgangs sind alle sensiblen Kundendaten mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert.
Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung
"Die Ware ist von sehr guter Qualität, die Lieferung schnell und auf Rechnung."Kunde auf ekomi.de am 06.03.2018
Zu diesem Thema findet man quasi keine direkten Kommentare, einzig beim Thema Rücksendungen loben die Kunden die "sofortige Gutschrift" bzw., dass auch die "Rücklieferung mit erfolgter Gutschrift schnell" war.
Standard, nicht mehr
Tauchen Fragen zu Produkten oder zum Bestellvorgang auf, kann sich der Kunde entweder online in der Rubrik "Hilfe & häufige Fragen" umsehen oder telefonisch, per E-Mail sowie über ein Kontaktformular an den Kundendienst wenden. Dabei ist zu beachten: Für die Warenbestellung per Telefon (zusätzlich zur Online-Bestellung) gibt es eine eigene Hotline, diese ist kostenpflichtig. Es gibt auch die Möglichkeit einer Direktbestellung: Dazu kann man einfach die Nummer des Wunschartikels aus dem Katalog online in einen Bestellschein eingeben.
Der Newsletter hält Interessierte bequem über neue Angebote und Produkte auf dem Laufenden und man erhält als Dankeschön sogar einen 5% Newsletter-Rabatt. Über Facebook und Google+ werden die Kunden ebenfalls regelmäßig informiert – Westernfans können sich dort außerdem problemlos mit Gleichgesinnten austauschen. Zudem besitzt der Shop einen eigenen YouTube-Kanal. Eine sehr detaillierte Größentabelle auf der Webseite des Shops erleichtert zudem den Kauf von Hemden, Gürteln oder Hüten ohne Anprobe.
Erfahrungen mit dem Service
"Da gibt es nicht viel zu sagen, außer SPITZE!!! Kundenservice, Lieferung, Artikel, ALLES SUPER. Ich werde noch oft "vorbeischauen" und tolle Artikel bestellen. Und euer Haus natürlich weiterempfehlen!!! Weiter so :-)"Kunde auf ekomi.de am 20.02.2018
Zum Kundendienst findet man nur wenige Äußerungen – was eigentlich generell ein gutes Zeichen ist, da dies heißt, dass er offensichtlich nur selten in Anspruch genommen werden muss. Wenn, dann waren die Mitarbeiter aber "sehr freundlich", wie ein Kunde erfreut berichtet. Gleichzeitig wird aber auch bemängelt, dass man bei Anrufen an unterschiedlichen Tagen "unterschiedliche Auskünfte" bekommt.
Empfehlenswert
Worldofwestern.de ist die deutsche Ausgabe des Online-Anbieters world-of-western.com, der vor allem mit einer großen Auswahl an Western-Artikeln (von Kleidung über Accessoires bis hin zu Deko) überzeugt. Zudem erfolgt der Versand hier meist zuverlässig und es stehen diverse flexible und sichere Zahlungsarten zur Verfügung. Deshalb unsere Empfehlung: Nichts wie ran ans Lasso. ;)