Erfahrungen mit yancor.de

Yancor.de – Stylische Streetwear für junge Herren

Manch einem fällt der Einkauf von Kleidung in den Ladengeschäften dieser Welt schwer, die vielen Menschen auf der Straße können eine Menge Stress bedeuten. Für solche Fälle gibt es Onlineshops wie yancor.de, wo insbesondere junge Männer angesagte Kleidung für den Alltag finden.

Aufgeteilt ist das Sortiment zum einen nach den Marken, die der Nutzer vorfindet: Akito Tanaka, Carisma, Goodflow, Key Largo, Kingz, Urban Classics, Yakuza, Young & Rich und viele mehr sind im Angebot des Händlers. Suchen kann der Besteller aber auch nach der jeweiligen Kleidungsart: von Kopf bis Fuß bietet Yancor Shirts, Hemden, Pullover, Jacken, Jeans, Hosen, Shorts, Schuhe/Sneaker, Accessoires und Sonnenbrillen.

Das Unternehmen trägt das Siegel von Trusted Shops, welches für eine seriöse Abwicklung des Einkaufs steht.

Allgemeine Erfahrungen mit yancor.de

Die Käufer sind zufrieden mit ihrer Bestellung. Ein Nutzer schreibt in seinem Erfahrungsbericht, dass er "seit Jahren bei Yancor Kunde" ist und "immer sehr zufrieden" war. Bei einem weiteren Bewerter war es erst die "2. Bestellung", aber auch er erhielt "Top-Ware mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis". Ein Kunde lobt in höchsten Tönen: "Preis, Qualität, Materialverarbeitung, Tragekomfort – alles super!"

Kostenfrei ab 70 €

Innerhalb Deutschlands kann der Käufer zwischen DHL und UPS als Zusteller wählen, UPS ist dabei wenige Cent teurer. Ab einem Bestellwert von 70 € ist der Versand kostenfrei. Es ist mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen zu rechnen.

Auch ins Ausland verschickt der Händler seine Waren, zu den potentiellen Zielen gehören die gesamte EU, das restliche Europa, die USA sowie Kanada. Die Versanddauer ist hier um einige Tage länger (z.B. Österreich 2-5 Werktage).

Wenn der Nutzer seine Ware zurückschicken möchte und der Wert der Bestellung über 40 € liegt, kann er sich über das Retourenportal einen Aufkleber zur kostenfreien Rücksendung ausdrucken. Ansonsten ist die Einsendung kostenpflichtig.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

In der Regel verläuft die Zustellung rasant, viele Besteller schreiben in ihren Erfahrungsberichten von einer "schnellen Lieferung". Ein Kunde hat "das 2. Mal bestellt und wieder war alles schnell und in Ordnung". Ein Nutzer erwähnt, dass er "bis jetzt noch nie Probleme hatte, es läuft alles so, wie es soll", "auch bei der Retoure und der Umtauschware". Ein Käufer freut sich außerdem, da er "von Anfang bis Ende lückenlos informiert war".

Mit Kauf auf Rechnung via Klarna

Der Nutzer hat zahlreiche Möglichkeiten, seine Ware zu bezahlen, darunter ist auch der beliebte Kauf auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Dieser wird über den Dienstleister Klarna abgewickelt, bei der ersten Bestellung ist ein Maximalbestellwert von 300 € möglich. Die Lastschrift übernimmt ebenfalls ein externer Partner: Skrill.

Die gesamte Seite ist per SSL verschlüsselt, die Daten des Kunden sind also vor dem Zugriff durch Unbefugte gesichert. Zudem besteht über Trusted Shops Käuferschutz.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Punkt sind kaum Kommentare in den Erfahrungsberichten von Kunden zu finden. Dies bedeutet normalerweise, dass es hier keine Probleme gibt.

Mit Modelexikon

Die Mitarbeiter des Supports sind per Telefon, via E-Mail und über Fax erreichbar. Einige allgemeine Fragen, zum Beispiel zum Bestellvorgang, zum Umtausch und Retoure sind zudem bereits im Hilfe-Bereich beantwortet.

Der Händler betreibt auch einen Blog, auf dem sich der Kunde Anregungen holen kann – allerdings sind die letzten Beiträge aus dem August 2017. Weitere Style-Möglichkeiten findet der Besteller unter "Outfits". Hier hat der Onlineshop bestimmte Artikel des Sortiments zusammengestellt – ein cooler Auftritt ist so garantiert. Wer einige Begriffe aus der Modewelt (noch) nicht versteht, kann sich im Modelexikon umsehen.

Bei den sozialen Netzwerken Facebook, YouTube, Twitter, Instagram und Pinterest kann sich der Nutzer mit yancor.de verbinden. Hier gibt es Neuigkeiten zum Shop und Gewinnspiele, bei denen der Käufer mit etwas Glück Einkaufsgutscheine erhalten kann.

Erfahrungen mit dem Service

Die Käufer freuen sich über den Umgangston der Mitarbeiter. Ein Nutzer schreibt, dass er "telefonisch eine kompetente und freundliche Auskunft" erhielt. Ein weiterer Bewerter teilt die Erfahrung: "Das Team war hilfsbereit: Top Beratung und supernett". Zufrieden ist ein anderer Besteller, sein "Berater war freundlich und sehr motiviert".