Erfahrungen mit bremer-gewuerzhandel.de

Bremer-gewuerzhandel.de: Scharf auf Genuss?

Wer in seinem Leben dem Essen mehr Würze verleihen möchte, wird im Onlineshop bremer-gewuerzhandel.de bestimmt fündig (und das zum vorteilhaften Preis, denn auf Bestellungen über das Internet gibt es 5 % Rabatt). Dort stößt man auf eine große Auswahl an Gewürzen, Kräutern, Tees, Trockenfrüchten, Nüssen und Saaten. Diese Produkte sind komplett ohne Zusatzstoffe produziert worden – das heißt ohne Schwefel, Farbstoffe, Glutamate oder Geschmacksverstärker. Die Gewürzmischungen sind zudem ohne Salz und Zucker.

Darüber hinaus bietet der Shop eine große Palette an Bio- und Fairtrade-Produkten wie Kaffee oder Kakao an. Essig, Öl, Honig, Senf und Schokolade aus der Kategorie "Lebensmittel" runden das Sortiment ab. Außerdem sind hier noch weitere Naschereien, etwa Snegballs (Trockenfruchtkugeln), Ansatzmischungen und diverses Küchenzubehör (samt Kaffee- und Gewürzmühlen) zu entdecken.

Seriöser Anbieter

Ausgezeichnet ist der Shop mit dem Siegel von EHI, welches für einen sicheren Einkauf steht. Für die juristische Korrektheit und Seriosität angegebener Daten wie in den AGB oder der Datenschutzerklärung der Webseite steht ein weiteres Siegel, von der IT-Recht-Kanzlei München. Daneben ist der Händler Mitglied des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland (BEVH) und des Vereins "Slow Food Deutschland", der unter anderem für "bewusstes" Essen und faire, ökologische Landwirtschaft wirbt. Außerdem darf der Anbieter sich über das eKomi-Siegel in Gold freuen, welches ihm eine hohe Kundenzufriedenheit bescheinigt.

Spenden beim Einkauf

Zudem unterstützt der Bremer Gewürzhandel die Hilfsorganisation "Target Rüdiger Nehberg e.V.", die sich gegen weibliche Genitalverstümmelung in Afrika und Asien einsetzt. Mit der Genusshelfer-Initiative (vormals "Königs Genussoffensive") werden für jeden verkauften Artikel aus dem Shop automatisch 5 Cent an die Hilfsorganisation gespendet. Unterstützt wurde mit dem Geld bislang z.B. die Verbreitung von Infomaterial im Kampf gegen die weibliche Genitalverstümmelung. Außerdem konnte dadurch eine Geburtsklinik in der Wüste Äthiopiens fertiggestellt werden, die sich vor allem verstümmelter Frauen und Mädchen annimmt, da bei ihnen die Geburten besonders schwer sind und die Sterblichkeitsrate der Babys bei rund 50 % liegt.

Allgemeine Erfahrungen mit bremer-gewuerzhandel.de

Die Kunden erkennen bei den Produkten des Händlers eine "sehr gute Qualität" zu einem "fairen Preis". Andere Besteller freuen sich zudem über "tolle Gewürze" und dazu "beste Qualität". Auch das "Preis-Leistungs-Verhältnis" wird immer wieder positiv erwähnt.

In der Kürze liegt die Würze

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt CO2 reduziert mit DHL GoGreen. Bestellungen, die der Kunde vor 13 Uhr aufgibt, verschickt der Händler zu 99 % noch am selben Tag. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Tage. Wem dies noch zu langsam oder unsicher ist, vielleicht weil ein besonders wichtiges Essen ansteht, der kann auf einen Express-Service zurückgreifen (nur nutzbar bei Bestellungen innerhalb Deutschlands Mo-Do bis 13 Uhr).

Die Kosten der Rücksendung müssen die Kunden selbst tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Käufer bezeichnen die Auslieferung der Waren als "superschnell" und "top". Ebenso sind die Artikel laut einem Kunden "sehr sorgfältig verpackt". Daraus resultiert für einen weiteren Besteller eine "perfekte, zuverlässige Lieferung."

5 % Rabatt auf jede Bestellung

Gleich das Beste vorweg: Wer seine Ware online ordert, bekommt im Gegensatz zu telefonischen Bestellungen 5 % Rabatt auf alle Produkte. Das Unternehmen prüft die Bonität der Käufer, sodass nicht jede Zahlungsart jedem Kunden zur Verfügung steht. Liegt die Erstbestellung über dem Wert von 100 €, besteht beispielsweise nur die Möglichkeit, per Vorkasse oder per Sofort zu zahlen. Dasselbe gilt, wenn Rechnungs- oder Lieferadresse im Ausland liegen oder der DHL-Mitarbeiter die Waren an einer Paketstation hinterlegen soll. Als Zahlungsziel für den Kauf auf Rechnung sind 10 Tage angegeben.

Die gesamte Seite ist SSL-verschlüsselt, d.h. kundenbezogene Daten werden sicher übertragen.

Erfahrungen mit der Zahlung

Nur wenige Käufer bewerten den Vorgang der Bezahlung. Es sei, laut einem Besteller, "alles gut" und die "Bezahlung problemlos". Ein anderer Kunde hebt eine "schnelle Abwicklung" hervor.

Effizienz ohne Schnickschnack

Der Servicebereich konzentriert sich auf das Wesentliche: Auf der Seite wird beispielsweise kein Newsletter angeboten, jedoch wird das Team des Shops kurz namentlich vorgestellt, es gibt Infos zu den sozialen Projekten, für die sich bremer-gewuerzhandel.de einsetzt, sowie - das Highlight - neuerdings auch ein "Magazin". Dort können Freunde edler Gewürze und Kräuter sowie Kochfans generell Wissenswertes entdecken über die Genuss-Reisen des Händlers, finden Rezept-Ideen, Anwendungs- & Genusstipps und weitere Neuigkeiten für Genießer & Hobbyköche.

Zudem ist der Händler ebenfalls in den sozialen Netzwerken vertreten: Neben einem Auftritt bei Facebook ist bremer-gewuerzhandel.de auch bei Instagram aktiv und hat dort ein eigenes kleines Kochbuch eingestellt, das täglich umfangreicher wird. Denn jeden Tag wird ein neues Rezept im Unternehmen zubereitet (und natürlich auch probiert!), das dort per Foto vorgestellt wird. Des Weiteren existiert ein YouTube-Kanal.

Wer die Waren lieber vor Ort begutachten und beschnuppern will, kann im Lager in Bremen-Findorff vorbeischauen – dort erhalten Kunden auf alle Verkaufspreise sogar 10 % Rabatt (ausgenommen sind Großgebinde, Bücher & Literatur).

Erfahrungen mit dem Service

Ein Käufer äußert sich positiv zum Kundendienst, denn seine "Fragen wurden zügig und nett beantwortet". Ein weiterer Besteller schrieb dem Shop eine E-Mail und bekam eine "sehr schnelle Beantwortung" seines Anliegens. Auch "telefonisch hatte ich immer eine sehr gute Beratung" urteilt ein anderer Nutzer und freut sich über den "netten Service!"