Erfahrungen mit meddax24.de

Meddax24.de: Vom Pflaster bis zur kompletten Praxiseinrichtung

Arztpraxen, Labore oder Pflegeeinrichtungen haben einen großen Bedarf an medizinischem Verbrauchsmaterial oder Hygieneartikeln, Desinfektionsmitteln, Verbandmaterial, Blutentnahme-Systeme, Hilfsmittel für die Pflege u.v.m. Eine große Auswahl an hochwertigen medizintechnischen Produkten hält der Fachhandel für Medizintechnik, Ärztebedarf und Hygiene meddax24.de bereit. Neben Verbrauchsmaterial sind hier auch medizinische Geräte sowie Instrumente für Labore und Praxen zu günstigen Preisen erhältlich. Darüber hinaus bietet der Onlineshop sogar Praxisausstattungen an – vom einzelnen Möbel bis zur kompletten Einrichtung. Das Angebot von meddax24.de umfasst mehr als 10.000 Artikel.

Das Angebot des Webstores richtet sich vor allem an Praxen, medizinische Einrichtungen, Institutionen und Gewerbetreibende – aber auch Privatanwender können hier bestellen. Der Bereich Pflegebedarf bietet alles, was man für die stationäre oder die Pflege zu Hause benötigt. Dazu gehören sämtliche Hilfsmittel, die für die Pflege und therapeutische Betreuung hilfebedürftiger Menschen wichtig sind. Dass hier "alles mit rechten Dingen zugeht", das belegt das DIMDI-Logo. Dies weist darauf hin, dass der Anbieter berechtigt ist, mit apothekenpflichtigen Artikeln zu handeln.

Allgemeine Erfahrungen mit meddax24.de

Der Onlineshop meddax24.de wird von seinen Kunden überdurchschnittlich gut bewertet. Sie finden etwa "Sortimentsauswahl, Qualität" insgesamt "sehr gut". Und auch in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis sind die Besteller äußerst zufrieden, sie merken an: "Für das bestellte Gerät war es der günstigste Preis" oder erwähnen, dass für den Preis kein Äquivalent am Markt zu finden" war.

"Zügige Lieferung"

Innerhalb Deutschlands versendet meddax24.de per DPD, GLS und DHL. Lieferungen ins Ausland werden meist mit DPD ausgeführt; weitere Zielgebiete sind auf Anfrage möglich. Auf Wunsch können Bestellungen auch selbst am Firmensitz in Oberhausen abgeholt werden, der Kunde wird informiert, sobald die Ware bereitsteht.

Ware, die direkt ab Lager verfügbar ist, wird Kunden in Deutschland binnen 3-5 Werktagen zugestellt. Bei Auslandssendungen muss mit 5-7 Tagen gerechnet werden. Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden gemeinsam verschickt, es sei denn, es werden andere Vereinbarungen getroffen.

Die Portokosten, die bei Sperrgütern und Speditionsversand anfallen, werden bei diesem Onlineshopnur auf konkrete Anfrage hin ermittelt und mitgeteilt.

Rücksendungen

In Bezug auf Rücksendung muss unterschieden werden zwischen Unternehmern und Privatpersonen. Nur letzteren wird bei diesem Onlineshop ein Widerrufsrecht eingeräumt. Der Rückversand muss vom Kunden bezahlt werden. Bei einer Rückgabe ist ein entsprechendes Online-Formular auszufüllen und abzusenden. Der Kundenservice setzt sich dann mit dem Käufer in Verbindung und klärt die weitere Vorgehensweise.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

In Bezug auf den Versand äußern sich die meisten Kunden positiv. Besonders häufig wird in den Erfahrungsberichten auf die Schnelligkeit hingewiesen. So freut sich ein Nutzer über die "sehr schnelle Lieferung. Wir waren zufrieden. Weiter so", weitere loben ebenfalls die "schnelle und günstige Lieferung" oder weisen auf eine "superschnelle Lieferung" hin. Lediglich der Einsatz von DPD kommt bei einigen Käufern nicht so gut an: "Leider gibt es hin und wieder Probleme mit dem Dienstleister der Zulieferung, daher 1 Stern weniger."

Die Rückabwicklung von Bestellungen scheint sehr selten vorzukommen und dann meist reibungslos zu verlaufen, lediglich die Kostenübernahme stört hier und da einmal einen Kunden: "Bei Nichtgefallen der Ware muss man das Rückporto selbst bezahlen", bemerkt einer enttäuscht.

Sicherheit ohne Wenn und Aber

Der Onlineshop für Medizintechnik bietet einige gängige Zahlungsarten an. Darunter befindet sich auch der beliebte Rechnungskauf (Zahlungsziel 10 Tage) – allerdings wird dieser nur für Geschäftskunden, Behörden, Arztpraxen und Stammkunden angeboten. Weitere Einschränkungen bestehen nicht, meddax24.de behält sich jedoch ausdrücklich das Recht vor, nur gegen Vorkasse per Überweisung zu liefern. Eine direkte Abrechnung mit der Krankenkasse führt der Anbieter nicht durch; Verbraucher erhalten bei Bestellungen mit Rezept eine Rechnung zur Vorlage bei ihrer Krankenkasse.

Meddax24.de nutzt eine TLS-Verschlüsselung (128bit), um sensible Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Das Besondere dabei: Das HTTPS-Protokoll nimmt seinen Dienst bereits auf, sobald man die Startseite des Webstores aufruft.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Über Erfahrungen mit den Zahlungsmodalitäten bei meddax24.de wird nicht weiter berichtet, was auf eine zuverlässige Abwicklung hinweist. Dies unterstreicht auch die folgende Bemerkung über eine Rückzahlung: "Rückerstattung vom bezahlten Preis problemlos und schnell".

Reaktionsschnell und zuvorkommend

Außer per Telefon-Hotline kann man sich per E-Mail, über ein Kontaktformular und per Fax an den Support von meddax24.de wenden.

Eine bequeme Möglichkeit, um sich über das Angebot von meddax24.de zu informieren ist der kostenlose Newsletter. Dies garantiert eine zeitnahe Info über Neuigkeiten oder Aktionen.

Erfahrungen mit dem Service

Die Käufer sind mit dem Support in der Regel überaus zufrieden, als Grund verweisen sie in ihren Erfahrungsberichten auf die "sehr freundliche und zuvorkommende Kommunikation" und einen "super Kundenservice". Ausführlich beschreibt der folgende begeisterte Kunde sein persönliches Erlebnis damit: "Diesmal war ein Artikel vertauscht worden. Nach Reklamation per E-Mail bekam ich eine Stunde später die Versandnachricht einer kostenfreien Nachlieferung. Selten eine so problemlose Reklamationsabwicklung erlebt!"