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Kinderzimmer-haus.de: “Sicherheit & Geborgenheit für eine glückliche Kindheit”
Damit sich die lieben Kleinen in ihrem Reich wohlfühlen können, bedarf es eines Raums für Fantasie und dementsprechendes Mobiliar. Bei kinderzimmer-haus.de lässt sich ein solches Angebot finden – und zwar für jedes Alter: vom Baby bis zum jungen Teenager. Neben Betten, Schränken, Matratzen oder Schreibtischen, gibt es hier ebenso Stillkissen, Spielzelte, Aufbewahrungsboxen, Sitzsäcke oder auch diverse Vorhänge und weiteres Dekor für das Kinderzimmer. Besonders im Bereich “Spielen” können Eltern verschiedene Geräte für den Zeitvertreib ihrer Kinder erwerben, wie beispielsweise ein Wobbel-Board oder Tonie-Audiosysteme für abwechslungsreichen Hörspaß.
Sorgen müssen sich Kunden hier nicht machen, denn der Anbieter wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Online-Händler aus. Zudem hat der Inhaber von kinderzimmer-haus.de das AGR Zertifikat, was Kenntnisse für eine Vorbeugung von Rückenleiden nachweist.
Allgemeine Erfahrungen mit kinderzimmer-haus.de
"Das Schäfchen ist niedlich und kam noch rechtzeitig vor Ostern unbeschädigt bei uns an."Angelika M. auf trustedshops.de am 16.04.2018
Einen sehr ausführlichen Erfahrungsbericht liefert dieser Kunde: “Supertolles Bett, welches unsere Tochter endlich vernünftig schlafen lässt, ich brauche dank der ‘halben Öffnung’ keine Angst haben, dass unsere 2,5-jährige Tochter rausfällt. Das Bett lädt sowohl zum Spielen als auch Träumen ein, man fühlt sich sehr geborgen. Ich kann mich problemlos zu meiner Tochter legen, wenn sie nachts wach wird. Auch qualitativ überzeugt das Bett in jeder Hinsicht. Klare Kaufempfehlung.” Generell wird häufig die “sehr gute Qualität” gelobt oder auch die Erfahrung geteilt: “Preis-Leistungs-Verhältnis super.”
“Das Kissen sieht supersüß aus, tolle Qualität”, meint ein anderer Käufer. Abschließend hat ein Kunde folgenden Kommentar verfasst: “Ware top, empfehlenswerter Verkäufer. Ich bestelle gerne wieder einmal bei kinderzimmer-haus.de.”
Retoure innerhalb von 30 Tagen und ohne Versandkosten
Bereits ab 50 € entfallen die Portokosten für den Versand, was in Anbetracht der angebotenen Waren eine recht niedrige Schwelle darstellt. Für die Zustellung sind entweder DPD, GLS oder eine Spedition verantwortlich, die wiederum ohne weitere Gebühren frei Bordsteinkante liefert – gegen Aufpreis aber auch bis zur Verwendungsstelle.
Eine Retoure ist generell kostenfrei möglich. Für eine Paketsendung erhalten Kunden einen Rücksendeschein, bei einer Speditionslieferung wird die Ware abgeholt.
Erfahrungen mit dem Versand
"Sehr schnelle Lieferung, klasse."Cornelia S. auf trustedshops.de am 07.06.2018
Das ist die “schnellste Zusendung der Originalware (Originalverpackung) in bestem Zustand”, meint ein beeindruckter Kunde. Viele weitere Käufer loben ebenfalls die “schnelle und verlässliche Zustellung durch DPD.” Zum Beispiel schreibt folgender Besteller in seinem Erfahrungsbericht: “Die Lieferung war schnell und der Bezug für den Schreibtischstuhl war eine tolle Überraschung.” Ähnlich sieht es der Verfasser dieser Bewertung: “Schnelle Lieferung. Ware gut verpackt. Schleichtier als Geschenk beigelegt.” Insgesamt “super”, findet ein Kunde und erläutert: “Bin sehr zufrieden. Innerhalb der besagten Zeit geliefert.” Auch die “problemlose Rücknahme” wird von einigen Bestellern positiv hervorgehoben.
Vorkasse mit Rabatt
Der Onlineshop bietet potenziellen Interessenten eine kleine, aber feine Auswahl an Bezahloptionen, darunter zum Beispiel auch eine Begleichung per Rechnung. PayPal und Amazon Pay stehen ebenfalls zur Verfügung. Für viele Käufer dürfte jedoch die Zahlung per Vorkasse am attraktivsten sein, denn hier winkt ein Rabatt von 2 % auf den Einkauf.
Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.
Erfahrungen mit der Zahlung
Die zur Verfügung stehenden Bezahlmethoden oder der Erstattungsprozess werden in den vorhandenen Beiträgen nicht explizit beleuchtet. Es ist allerdings durchaus davon auszugehen, dass die Kunden generell zufrieden sind, da ansonsten der eine oder andere negative Erfahrungsbericht auf den Bewertungsportalen zu lesen wäre.
“Bester Kundenservice”
Sollte es im Verlauf der Bestellung zu Fragen oder Problemen kommen, steht jederzeit das Kontaktformular von kinderzimmer-haus.de zur Nutzung bereit. Ergänzend dazu ist der Onlineshop natürlich auch per E-Mail oder telefonisch zu den angegebenen Zeiten zu erreichen.
Für verschiedene Informationen, Tipps und Ideen zur Einrichtung oder genutzten Materialien können Interessierte den Ratgeber oder das Magazin des Anbieters durchstöbern.
Erfahrungen mit dem Service
Viele Nutzer loben die “sehr gute Kommunikation”, die “tolle Beratung” oder den “super Service”, um nur einige Beispiel zu nennen. Dieser Besteller sieht es in seinem Erfahrungsbericht ähnlich: “Service und Kundenfreundlichkeit von kinderzimmer-haus.de sind sensationell.” Ein “sehr kompetenter Kundenservice”, meint ein anderer Bewerter. “Vielen Dank auch für die nette und kompetente telefonische Beratung”, schreibt wiederum ein weiterer Kommentator.
"Alles bestens. Ganz toller Kundenservice, nette Mitarbeiter und ein Versandpartner, der sogar ein kleines Geschenk mitgebracht hat."Nina B. auf trustedshops.de am 24.04.2018
Eine besondere Erfahrung hat folgender Kunde gemacht und erläutert diese auch im Detail: “Telefonische Anfragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Es wurde sogar gegengecheckt, ob die bestellten Teile so Sinn machen, da wir ein bestehendes Bett erweitern und umbauen wollten. Rückmeldung per E-Mail wie vereinbart. Besser geht es nicht.”
Empfehlenswert
Die meisten Käufer sind vom Angebot bei kinderzimmer-haus.de überzeugt. Besonders häufig erwähnen sie den schnellen Versand und den kompetenten Support. Ergänzend dazu, möchten wir die günstige Lieferung, die kostenlose Retoure und den Rabatt auf eine Zahlung per Vorkasse hervorheben. Demnach lohnt sich dieser Onlineshop für jeden, der auf der Suche nach Anregungen für die Gestaltung des Kinderzimmers ist.